3月17日夜里12时许，在北京公交370路末班车上发生了感人一幕，乘客罗女士得知自己装有万元现金及多张证件的背包后找到后，不停地向370路司乘人员致谢。

当天23时许，乘客罗女士在翠微路口站乘坐370路公交车，当车辆行驶到苹果园南路东口下车时，由于自己的身困神疲，不慎将随身携带的白色双肩包遗忘在车厢中部座椅上。

乘务员彭师傅进行车厢巡视例检时，发现了背包，并将其妥善保管。

发现丢包后的罗女士立即拨打了客四分公司热线电话：“我的包丢了，里面有一万多元现金和多张证件，请问咱们司乘人员有没有捡到？”

通过乘客对时间、地点和线路的简单描述，客四分公司工作人员基本确定了罗女士所乘坐的车辆为编号4222170的370路车，随即与所属车队取得了联系，车队值班队长接到电话后立刻向车辆确认。

得知乘客丢失的包已经被乘务员彭师傅和乘务管理员捡到，车队值班队长立即向分公司汇报，并积极联系失主罗女士，让其放心。

得知自己的背包被找到后，罗女士悬着的心总算踏实了，“真的太感谢你们了，我这包要是丢了今晚觉都没法睡了。”

第二天中午，罗女士来到了车队，在确认现金数量及包内其他物品准确无误后领走了背包，并再次对公交司乘人员和管理人员表达了感谢。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张彬