刚过完元旦，回龙观街道民生保障办公室四级调研员谷宏志接到冬奥会闭环保障工作的任务。作为冬奥闭环酒店之一龙城温德姆酒店住宿保障服务工作组组长，他将在酒店封闭工作40多天，期间跨越除夕、春节、元宵节。

谷宏志在闭环期间上门提醒核酸检测

冬奥保障，重若千钧，面对组织的重托，他欣然领命。“在冬奥闭环工作中担任住宿保障组组长，责任非常重大。能够为冬奥护航，是组织对我的信任。”即将60岁的谷宏志沉稳的说道，言语间透露出勇于担当的老将风采。

等待客人归来

严苛的细节 只为冬奥住宿既安全又温情

1月20日，谷宏志与来自市里、区里各单位的派驻人员，正式入驻温德姆酒店，开始冬奥闭环保障工作。

疫情防控是服务保障的重中之重，保障组人员就位后，谷宏志带领大家迅速梳理现场状况。抽测酒店出口声智系统、检查工作人员操作是否符合防疫规范、救护车闭环运行情况、核酸检测宣传和通知是否到位、N95口罩配备情况……每一项可能存在的安全隐患，都要仔细检查，同时做好应急预案，确保酒店疫情零感染、事故零发生。

工作人员进行准备工作

入住酒店的冬奥工作人员从到店、用餐、入住、上车都要求绝对安全的闭环服务。酒店清洁员工全方位的防护穿戴；对客人的生活垃圾深度消毒、集中装箱、封闭式处理；对客人的洗衣服务，全封闭式运输消毒洗涤与分拣……

为了能把每一项工作落到实处，确保不遗漏任何一个环节，谷宏志在保障组工作会议上，经常强调大家在工作中要与酒店服务人员深度融合。

“酒店在住宿、餐饮等服务上是有专业管理的，这方面我们要配合酒店的工作，让入住酒店的冬奥工作人员有回家的感觉；在疫情防控要求上，我们保障组要深入酒店管理的各个环节，严格要求，与酒店员工密切配合。这样才能既安全，又温情。”谷宏志说道。

工作人员精神饱满扫雪、堆雪人

多方融合 为冬奥坚守到最后一刻

这支临时组成的住宿闭环保障队伍里，有医护人员、民警、交通队，有大学生志愿者，有酒店工作人员……，谷宏志是这里面年龄最大的一位，最小的是00后的大学生志愿者们。

把大家团结起来，做好闭环保障工作的同时，照顾好大家的饮食起居，并不是一件容易的事。

有的志愿者站的时间长了腿肿了，谷宏志与奥组委和酒店经理沟通，协调安排志愿者的工作；核酸组成员忙得经常顾不上吃饭，他给大家申请方便餐食；入住酒店的客人不遵守防疫规定，他和大家一起集思广益，多方联络，力争核酸清零……

与OBS经理协商核酸检测事宜

经过一段时间的磨合，工作开始逐渐顺畅起来。“很多同事都让我很感动，核酸组负责人一直兢兢业业，力争核酸采样不漏检；00后志愿者们在调整好状态后任劳任怨，还主动为入住酒店的客人准备冬奥特色生日礼物；酒店的工作人员对防疫工作能够充分理解支持、不辞辛劳。大家的目标一致，努力承担就会有好的结果。”谷宏志说道。

2月20日，冬奥会圆满谢幕，但是冬奥闭环工作还没有结束。部分入住人员申请转移至其他闭环内酒店；其他人员生活区域划分；培训门磁安装使用方法……事情一件一件接踵而来。谷宏志和全体保障组成员又进入了新一轮的探索和忙碌。

闭环人员送餐队伍出发

勇于承担 每一份托付的背后都是信任的叠加

作为一位生活在回龙观30多年的老回龙观人，一名21年党龄的老党员，谷宏志对这片土地有着很深的感情，对这里的事也有着非常强烈的责任感。

2021年10月24日，北七家镇发生疫情后，谷宏志接到任务立即支援北七家镇鲁疃村、南七家村进行大规模核酸检测。随后，谷宏志又在密接者指定集中酒店持续工作两周时间。

2021年12月8日，接到支援东小口镇公园悦府小区进行大规模核酸检测的通知后，谷宏志当天就住在单位，第二天早晨5：30出发，夜里12点返回单位，一早起来继续上班。

还有垃圾分类守桶执勤、路面问题处理、督促无障碍环境设施落地……大事小事都少不了他。

每一次成功完成任务，都积累了一份信任。这也是谷宏志被任命为此次回龙观街道龙城温德姆酒店冬奥闭环住宿保障服务工作组组长的原因。

冬奥闭环保障时间长、任务重，在这些天里，谷宏志24小时待命，比00后的年轻人还要精力充沛。

“疫情发生前我每周都能跑50公里，最近在酒店闭环工作每天坚持做200个俯卧撑。我经常跟年轻的志愿者们说，要有锻炼身体的意识，身体好，才能更好地奋斗。”提起多年来对健身的坚持，谷宏志爽朗自豪地说道。

因为闭环，他放弃了与家人团圆的机会，坚守在岗位上。家里人对谷宏志的忘我工作已经有些“习以为常”。“家里人都挺好的，以前春节期间也经常值班，这次就是时间长了一些。”提起家人，谷宏志的言语里有一些愧疚，但是对他来说组织的信任，不能辜负。

编辑/谢麒