声明称，目前我们已经与该消费者联系，因对方未保留和提供产品外包装、生产批次及购买记录，我们尚无法判断该面饼为我司产品。同时，我司已要求对方将问题产品保管好，我们会赶往消费者驻地取得问题产品后第一时间交由第三方权威检测部门或当地政府市场监管部门对进行检测认定！并将权威检测机构或政府监管部门的结果第一时间向大家公布。

声明指出，如经鉴定确属我司产品及相关质量问题，公司将会严格遵照国家法律法规接受政府部门一切处罚和对消费者的全部赔偿，绝不推卸责任。

值得注意的是，白家阿宽微博已被设置禁止评论。

(中新经纬APP)