今晨，北京出现虎年第一场降雪。北京青年报记者从北京西站获悉，该站全力做好降雪应对工作，及时启动了除雪应急预案。

北京西站通过开启电热道岔融雪装置，密切关注设备变化，认真执行机车、车调联控制度等，确保列车运行平稳有序；通过在进站口铺设防滑垫，站台随时扫除积雪等，在电梯口、站台等重点区域增加人员引导和安全广播提示等，保障旅客乘降安全；036爱心候车室备足人员和轮椅、担架等备品，保障重点旅客出行安全。

北京西站还提前对站内空调、供水、饮水等设备进行检查、维保，确保候车室内温度适宜，旅客舒适乘车。售票厅开设无障碍敬老“慢”窗口，为老年人提供购票、咨询、12306网站注册等服务，并根据现场需求，补充大厅服务台引导人员，面对面、手把手为旅客办理业务，解决“脱网”旅客实际需求。

不仅如此，北京西站常态化严格落实疫情防控政策，进出站旅客严格测温，进站旅客查验北京健康宝健康码。进站区域设置健康码查验机，协助没有智能手机的旅客通过人脸识别、刷身份证快速查验本人健康码信息。站内加强保洁消毒，并利用“智能雾化消毒机器人”强化主通道消毒，为旅客提供安全放心的候乘环境。

文/北京青年报记者 王薇 通讯员 袁旭冉

摄影/袁旭冉

编辑/谭卫平