2月10日,神州租车发布《2022年春节出行大数据报告》。报告显示,在疫情之后的第三个春节,车辆出租率较去年上涨22%,呈现“出行半径变短、用车时间变长”的新特征。同时,受冬奥会、就地过年等影响,省内短途游、冰雪游等热度增加,“安全”和“年味”成为2022春节租车用户关注的两大关键词。
神州租车春节出行大数据显示,“租车潮”从小年开始便已到来,除夕前完成取车的订单量同比增长近三成。节假日期间,神州租车的出租率接连五天处于“供不应求”的高位,比去年同期高出22%,其中,160多座城市全国春节出租率超预期,较去年提升了约30%。
“用车时间变长”在今年春节出行高峰期体现的更为明显。数据显示,用户单均租期同比延长了近50%,其中短租期订单同比延长了2天。同时,受春节节日的特殊性以及租车安全性影响,用户的续租意愿更加强烈,续租订单量占比45%。
在各地防疫政策的影响下,“出行半径变短”“寻找年味”也成为今年出行的新特征。神州租车数据显示,春节期间用户日平均里程为138公里,冬奥冰雪热、周边年俗热、避寒暖冬热等受到追捧;看花灯、逛庙会、游古城古村等娱乐活动成为驱动用户春节出行的力量之一。
从用户数据来看,神州租车累计服务用户数已突破千万。春节期间,超三分之二的神州租车用户完成会员升级,其中,近百万名用户首次尝试使用租车作为春节出行方式,同时,不少用户连续3年在春节期间选择神州租车。此外,春节租车的用户中,85后、95后占比超七成。车型选择上以雪佛兰科帕奇等SUV,以及别克GL8、传祺M8等7座车为主。
从城市租车情况来看,三亚、重庆、成都、深圳、长沙、武汉、上海、广州等城市取还车订单较多,“双奥之城”北京也是出行热门城市。同时,中卫、延吉、沧州、鞍山、营口等城市的租车市场也迎来快速增长,订单量最高涨幅超三倍。
随着租车需求的不断增长,神州租车也积极做好防护工作,将消毒查杀、体温监控等防疫措施列入日常运营要求,并通过自助取还、疫情关怀等政策提升用户消费体验。神州租车《2022年春节出行报告》显示,春节期间,免押取车订单量占比及自助取还订单量占比极高。
文/温冲
编辑/陈正忠