近日，家住北京东城区的老人杨大爷带着一面锦旗来到景山前街，向在这里执勤的民警寻找一名叫张旭晨的民警。

28日，张旭晨回忆说，事发那天是1月16日，当时他正在景山前街的岗位上执勤，忽然有群众过来，说附近有一名老人骑电动车摔伤了。“当时我有执勤的任务，但听到这件事也非常着急，赶紧和身边的交警马轶星商量，让他先骑车过去查看情况。”

马轶星赶到现场后了解到，杨大爷是当晚骑车时不小心摔倒的，万幸身体没出现明显的外伤。“当晚天气很冷，路上比较湿滑，老人可能就因为路滑摔倒了。”张旭晨回忆说，马轶星带着老人和电动车来到了张旭晨的岗位上，张旭晨给老人检查了身体，确认老人身体没有大碍，“但是我注意到，他的鼻子处有淤青，因为这里离眼睛比较近，我建议老人虽然身体没有大碍，但还是先不要冒险骑车回家。”

张旭晨说，他拨通了老人家属的电话，说明了情况，并给老人联系了出租车，确保老人平安回家。另一方面，他告诉老人可以将电动车保存在他的岗位处，“我们这里有可以停车的地方，都在我们执勤民警的眼皮底下，绝对是万无一失的。”杨大爷对张旭晨非常放心，坐上出租车安全回家了。

从执勤岗位上下班后，张旭晨一直牵挂着老人。17日，老人回到了张旭晨所在的岗位处取回了电动车，还电话联系到张旭晨，连连向他道谢，“老人说自己恢复得很好，但他也很后怕，说当时摔倒那一下很严重，如果没有我们的帮助，不知道会发生什么事情。”

老人平安的消息让张旭晨心里的石头落了地，几天后老人带着一面绣着“感谢人民好警察 助人为乐新风尚”的锦旗再次来到岗位，找到张旭晨的同事，才让这件事传到更多同事的耳中。

张旭晨坦言，类似这样帮助群众的事情，其实他身边的很多同事也都做过，“有时候，我们同事会接到路人的求助，说手机或者身份证不见了，我们都会尽力协助求助者，找回失物。有一次有群众捡到一台手机，看到我在执勤，就交给了我。我们根据手机上留下的线索，找到了失主的联系方式，将手机还给了失主。”

景山前街周边有景山、故宫、北海、什刹海等诸多景点，在日常执勤中，张旭晨等民警遇到的最多的群众求助就是问路。“我是北京人，从小在东四地区长大，这一带的胡同我都很熟悉，遇到群众问路，我会尽可能详细地给他们讲述怎么走。有些时候我们也会关注北京地铁开通了哪些新线路，因为常常有群众向我们询问如何换乘地铁，我们需要在认知上赶上北京地铁的发展速度，才能更好地帮助到群众。”

“最多的时候，一次执勤能被问上百次路，这也证明了我们是老百姓最信任的人，这是我们的骄傲。”张旭晨说。

文/北京青年报记者 屈畅
编辑/王朝