有市民拨打北京12345热线反映，位于新街口外大街附近的“铁狮子坟”，缺少508路公交站，附近居民出行总是“绕远”，希望能增加这一站点。

接到市民的诉求后，北京公交集团客四分公司第七车队工作人员立即展开了调查走访。“我们从市民那里得知，铁狮子坟附近社区有很多学生，因为学校校区调整，需要坐508路上下学，而且学生多是老人接送，如果坐别的公交，走的路程会比较远。”

车队工作人员连续多日在早晚高峰进行实地调研，发现确实有大量居民存在增设“铁狮子坟”站这一需求。

考虑到加站会对学生群体外的普通乘客出行造成一定影响，车队也对这些乘客进行了走访和沟通，大部分乘客对这一情况表示理解。同时车队也派专业人员进行了客流调查、实地测量和记录，发现508路增设“铁狮子坟”站后，不会对该站点其他公交线路造成影响，也不会给社会车辆增加通行压力，不需要增加站台长度或宽度，符合站位设置标准。

车队将各方面情况上报给分公司和公交集团，得到了上级的批准和支持，正式开展了508路铁狮子坟站的增设工作。历时半个月左右的调研、筹备，自2022年1月15日首车起，公交508路双向增设“铁狮子坟”站。

开通当日，记者在铁狮子坟站看到，站台上已安装有508路公交的新站牌，508路一到站，有不少老人、孩子在该站点上下车。记者随机坐上一辆508路，发现车内张贴的线路图和沿途各站站牌均已更新完毕，车门上也贴着“增站告示”。

“今天第一天加铁狮子坟站，大家注意一下，别下错站。”每逢到站，乘务管理员也会对乘客进行提醒。

“我就住新北社区，以前出门想坐508路，往南往北都得走好几百米，现在一出门就能坐上了，真是方便多了，为公交集团的工作效率点赞！”市民刘大爷说。

编辑/彭小菲