虎年春节临近，神州大地即将进入年货的备货季。为了满足消费者“网购年货、快递拜年”的需要，1月10日，菜鸟公布春节物流保障措施：春节期间，将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城消费者照常收货。

春节期间物流员工返乡，快递发货、配送力量相对薄弱。全国部分区域号召“就地过年”，让快递物流不仅仅是网购年货新习俗的保障，也成为部分城市民生物资配送的保障。

为此，菜鸟将创纪录的在春节期间投入15万员工，这些一线劳动者分布在全国的仓储配送网络、制造业产地仓、菜鸟驿站，以及全球跨境保税仓、海外仓等，为海内外消费者跨境网购年货提供物流保障。

今年春节，菜鸟驿站将继续保障天猫淘宝包裹送货上门。在1月30日至2月5日期间，将有超过10万人春节值守，保证服务质量。

对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者在春节期间，可以照常收到由菜鸟自营保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。全国近20个口岸的菜鸟保税仓将在春节期间正常运营，加班加点帮助全球上千个商家把进口好货送到中国消费者手中。

对于海外华人甚至外国消费者网购中国年货的需求，菜鸟自营的优选仓、中心仓、海外仓等将保持正常运营，确保跨境包裹的物流时效。

据了解，春节期间，菜鸟将投入超过3亿元的激励补贴，直接发放给值守的一线产业员工，激励范围包括其海内外仓储运营、配送员工，以及驿站站长和一线小哥。

编辑/白龙