近日，“陕西一女生疑因租房押金纠纷服毒身亡”引发热议。

12月12日下午4时许，20岁的女孩程想（化名）在西安新城区联志花苑一出租屋内服下随身携带的敌草快，13日晚经医院救治无效身亡。在病床前，程想告诉父母，在未征得她同意的情况下，房东就将出租屋转租出去。之后程想多次要求房东退还3100元押金，但至今仍未退还全部押金，房东还辱骂程想。目前，警方认为本案不属于刑事案件。

一个花季少女，在租房纠纷压力下选择了结束自己生命，实在令人震惊扼腕。

在未经其同意就把房间转租给了他人，以各种理由拖欠押金，在微信短信中辱骂挑衅等等，房东任某显然刻薄、霸蛮。但是，其是否需要承担法律责任，特别是刑事责任，“你把药喝了，我就道歉”等辱骂与女孩的自杀是否有因果关系，仍需专业司法判定。

任何人的选择，都是外部压力和内心活动共同作用的结果，有报道称女孩此前曾患有双向情感障碍。但女孩父亲那句“不要为我女儿打马赛克，她活着时是个漂亮女孩子”，道尽了白发人送黑发人的哀恸，直指这件事的悲剧本质。

是悲剧就一定有教训。不可否认，因为房屋租赁引起的纠纷确实不鲜见，已经成为一种社会现象。其中的烦不胜烦、委屈愤怒，很多人都有过。房屋租赁市场的管理，还需要更多的精耕细作。

现代社会人口流动加快，租房是大多数年轻人初出茅庐的第一项社会活动，去哪里租到合意的房子，怎样与房东打交道，如何面对纠纷，这些人生第一课都要自己去摸索。这个过程如果遭遇到套路很深的长租公寓公司，或者来者不善的房东，年轻人便成了待宰羔羊。本身缺乏处理纠纷的经验，承受力、变通性和韧性都不足，如果再遇到基层工作人员“捣糨糊”式的调解，很容易破坏他们对社会的观感、对规则的信心。

更规范的房屋租赁市场，是送给年轻人的“新手保护”，也是保障房东权益的安全网。

细化管理的方向很明确。一方面加强对住房租赁市场法律法规的完善，让吃亏者有理可依据。去年9月发布的《住房租赁条例（征求意见稿）》，作为中国首部住房租赁领域的条例性文件，更多地剑指住房租赁企业、房地产经纪机构。个体参与者责任和具体情况界定，在地方条例和相关政策中可以得到更多细化。

另一方面，强化对房屋租赁纠纷的治理调解仲裁力量，让吃亏者有地说理。除了对簿公堂还有没有别的选择？治理主体不明确，就容易权责不清，各方互相推诿，最后不了了之。二三千块钱，甚至就是几百元钱，在一些人的眼里是小事，在另一些人眼里就是天大的事，就是要以命相搏的事。

从个人成长的角度，程想的选择也留下了思考。初入社会，必然是脆弱的、纯真的，也一定会失望、会失落，但用“剖腹取粉式”的惨烈以明志，实在不可取，实在不值得。

不管你正处于什么样难过的关，都请记得：一些波折坡坎，当时以为是山峰，拉长时间线再回头看，不过是小沟小壑。在社会规则中据理力争的同时，更要保护好自己。世道曲折崎岖，愿每个人都坚强。

编辑/孙政洁