今日（12月12日），上海迪士尼官方微博宣布，因疫情防控要求，将再次推迟2021达菲和朋友们圣诞系列商品的发售，采取提前线上预约+线下购买形式，新发售方案将择日公布，玲娜贝儿常规款和圣诞系列商品发售计划保持不变。北青-北京头条记者了解到，这已经是自11月24日发布上新圣诞系列商品以来，第三次推迟发售时间。

正所谓“人红是非多”，连续两次推迟发售新品时间，以及对销售政策进行调整，截至记者发稿时，迪士尼官方微博“达菲友你”下已经有3999条留言，网友们吵翻了。

北青-北京头条记者了解到，11月24日，上海迪士尼度假区发布上新预告，“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”将于11月29日上线。圣诞主题的毛绒玩具、钥匙圈、服装配饰和小摆件，打造一个可爱又温暖的迪式圣诞。11月29日，玲娜贝儿13英寸毛绒玩具也将同步补货上架！该款商品为常规款，首批补货数量有限，但园区将持续补货。

刚过来一天，11月25日，上海迪士尼第一次宣布推迟线下购买的时间，因配合上海的防疫防控工作原因，原定11月26日晚上20点开启的线上预约，以及11月29日线下销售的产品延期。

12月10日，上海迪士尼度假区再次宣布推迟时间，“过去几周，我们密切关注疫情状况，并与相关政府部门保持紧密沟通，重新制定了新的发售方案，包括新的发售日期和形式。 ”以下三款商品将遵循线上预约+线下购买的发售方式：“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”、“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具”以及“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈”。仅预约成功的游客可在迪士尼小镇的迪士尼世界商店进行线下购买。预约通道将于2021年12月12日（周日）20:00开启。线下购买时间为12月17、18日的8:00至20:00，以及12月19、20日的8:00至19:00。成功预约的游客必须根据预约时所确认的日期和时间段前往现场进行线下购买。仅成功预约的游客可以在所预约的日期和时间段进入购买以上三款商品的等候区域。预约不可转让，不可改期，不可取消。 

今日下午，上海迪士尼度假区第三次宣布推迟时间，“根据相关部门就疫情防控举措的最新指导意见，我们将再次推迟2021达菲和朋友们圣诞系列商品（玲娜贝儿主题商品除外）的发售计划，采取提前线上预约+线下购买的方式发售。常规款玲娜贝儿毛绒玩具、2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具以及2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈的发售计划保持不变。该三款商品的预约通道将于2021年12月12日（今晚）20:00开启。线下购买时间为12月17、18日的8:00至20:00，以及12月19、20日的8:00至19:00。我们将继续密切评估当前情况，并与相关政府部门保持紧密沟通，制定2021达菲和朋友们圣诞系列商品（玲娜贝儿主题商品除外）的新发售方案并择日公布。”

三次推迟发售后，上海迪士尼方面表示，理解该发售计划的再次更改可能会影响游客下周的上海迪士尼乐园之旅，由此给消费者带来的不便，深表歉意。并承诺游客行程因此受到影响，可以联系原购票渠道申请改期或退款。

北青-北京头条记者注意到，网友关注的问题主要有三个：一是，再次延期后有些人为了抢购圣诞款已提前购12月14日“早享卡”，临时延期无法退换；二是，部分网友担心网上预约方式会给“有IT技术的黄牛”大开方便之门，线上无法抢到预约；三是，网友认为限量购买导致“饥渴营销”，承诺补货黄牛的问题将迎刃而解。

针对第一个问题，实际上上海迪士尼承诺可以申请改期和退款。但有网友表示，“早享卡”需要打电话取消或改期，电话全部占线，无法拨通，非常焦虑。

还有网友表示，发售地点应该换到乐园内，而不是小镇的迪士尼世界商店，这样可以增加代购的成本，无形中会减少代购，增加真正粉丝可以买到玲娜贝儿的机率，“起码要买一张乐园门票了”。但又有网友反驳说，“你以为现在哪个代购没有一张年卡在手？”

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野