石景山八宝山街道永东南社区:“情暖夕阳”常关怀,助老爱老暖民心
北京青年报客户端 2021-12-10 13:40

“喂,咱们居委会的小伙子在不在啊,我家灯泡坏了,能不能帮我换一个。”“阿姨您别急,我们马上过去。”放下电话,社区工作人员崔赫扛着梯子出了门。拉闸断电,拧下旧灯泡,换上新灯泡,干净利落的解决了卞阿姨棘手的问题。

在石景山八宝山街道永东南社区,像卞阿姨这样的高龄老人有很多。一些老人子女不在身边,遇到问题第一个想到的就是居委会。久而久之,“日常关怀、时常慰问、重点帮扶”,这十二个字一直牢记在永东南社区工作人员的心中。

为了更好地服务社区的高龄老人,社区通过网格化管理,每两栋楼配备一名社区工作人员、五位楼门长,社区工作人员和楼门长们默契配合、加强沟通,做到对楼内的老年人情况“门儿清”,把温暖送到老年人的“心坎儿”里。

从夏季大雨到冬日严寒,每一次遇到极端天气,社区内的独居、高龄老人都让社区工作人员非常牵挂。“阿姨,身体怎么样啊,天气不好别出门了,有什么需要我帮您买。”“叔叔,天冷了,家里暖气热吗?多穿点衣服别感冒了。”一通通电话、一次次登门拜访,社区工作人员及时了解老人需求,将关爱送到老人身边。

“阿姨,最近在进行选民登记呢,具体情况我和您说说。我们有流动票箱,您在家投票就行。”“咱们新冠疫苗加强针开始接种了,而且有大巴车接送,等您日期够了我通知您。”

为了让老人们能了解到社区的大事小情,社区工作人员通过打电话、楼门长通知等方式,畅通老人们的消息渠道,让老人足不出户也能参与到社区治理中来。

同时,社区志愿者、楼门长宋阿姨一直积极参与社区的各项志愿服务,治安执勤、环境清理、疫情防控到处都有她的身影。一年前她因身体抱恙居家休养,无法在参与社区活动。得知这一情况,社区副主任何永娟经常和宋阿姨进行电话沟通,宽慰她放松心情,好好养病,并来到宋阿姨家中走访慰问,询问宋阿姨的生活情况、身体状况,告诉她有什么困难及时联系社区,社区会尽全力提供帮助。听着社区工作人员亲切的话语,宋阿姨感动地说道:“感谢咱们社区一直以来的关心、照顾,等我养好身体还要继续参与社区的志愿服务。”

新冠疫苗接种工作启动时,社区许多老年人想接种疫苗却又苦于路途不便。为了方便广大居民,尤其是老年人接种疫苗,八宝山街道先后派出了大巴车接送、疫苗流动车等多项便民措施,帮助老年人顺利接种疫苗。

同时,社区工作人员主动向前一步,对于行动不便的老人和残障人士,社区工作人员更是全程陪护接种疫苗,细致周到的服务得到了社区老年人们的一致称赞。

新冠疫苗加强针接种开始时,社区的华阿姨第一时间就来到社区报名,要和老伴张叔叔一起接种疫苗。因为张叔叔腿脚不便,每次疫苗接种都是由社区工作人员推着轮椅全程陪伴。近日,在社区工作人员的帮助下,华阿姨和张叔叔顺利接种了疫苗加强针。

在接种点的留观区,社区工作人员时不时询问老人需不需要喝水、有没有身体不适,张叔叔说:“社区的主动帮助让我很感动,有他们在让我们很安心。”

家住32号楼的九十岁高龄宋奶奶长期一个人居住。有一次她丢失了银行卡,向社区求助,社区工作人员拿着她的委托书帮她代办银行卡。考虑到宋奶奶腿脚不方便,社区工作人员还专门为她居住的楼门申请了无障碍设施改造,极大地方便了楼里的老年人出行。

在永东南社区中还有很多像华阿姨、宋奶奶这样的老人,社区工作人员总是主动向前、及时解决、重点帮扶,积极解决老人们的实际困难,让老人们感受到社区大家庭的温暖。

提升社区老年人的获得感、幸福感、安全感,是提升整个社区幸福指数的关键。下一步,永东南社区将继续在社区党委的领导下,深入学习贯彻落实党的十九届六中全会精神,以全会精神为引领,继续深化党史学习教育,积极为群众办实事,服务居民、心系居民,主动向前一步,解民忧、纾民困,不断提升老年人的幸福感,全心全意做好服务居民的“最后一米”。

文/北青-北京头条记者 刘婧 通讯员/蒋腾飞

编辑/彭小菲

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