随着我国互联网的发展以及与相关行业的深度融合，快递、外卖行业保持高速增长，但由于从业人员素质参差不齐、企业管理滞后、交易程序存在漏洞等原因，与快递、外卖行业相关的违法犯罪案件数量也呈增长趋势。

近三年来，北京石景山法院共审结涉快递、外卖行业相关犯罪案件10件，其中盗窃案3件、诈骗案2件、故意伤害案2件、敲诈勒索案1件、抢劫案1件、交通肇事案1件。

11月11日，石景山法院通报近三年来该院涉快递、外卖类犯罪案件特征、犯罪成因并提出防范建议。

小额侵财案件多发  有人因多次作案获刑

据石景山法院副院长詹文杰介绍，涉快递、外卖类犯罪以侵犯财产类为主，经统计，被盗物品以电动车电瓶、外卖和快递包裹等小额财物为主。

根据北京市高级人民法院《关于适用办理盗窃刑事案件司法解释的若干意见》第一条，在北京市辖区内普通盗窃的金额需要达到“数额较大”的标准即最低2000元才能构成犯罪，因此在涉快递、外卖类侵财犯罪中单次行为构成犯罪的较少，但因作案次数符合多次犯罪而入刑的情况较为常见。居民小区、沿街商铺及餐馆门口作为此类案件的高发区域。犯罪分子利用人流间隙可轻易进入居民小区，在工作同时寻找作案机会，窃取电动车电瓶、车内财物甚至入户盗窃。

配送员在配送过程中同样面临被盗风险，在取餐、送餐时因车辆无人看管而被盗窃，时间短、成本低且隐蔽性强导致犯罪分子敢于多次实施犯罪。

作案手段升级  有人往外卖中放蟑螂

随着犯罪分子对快递、外卖行业工作流程熟悉程度的不断提高，犯罪分子利用程序漏洞牟取非法利益，手法不断升级，由简单的盗窃、诈骗，发展出了虚构、虚签快递进行定向盗窃、诈骗以及敲诈勒索外卖商家等新手段，加之被害人防范意识不强，案发后存在怕麻烦或怕被报复的心理，往往选择息事宁人，导致诈骗、敲诈勒索类犯罪在极低的成本下屡屡得逞。

例如石景山法院审结的以“网购到付”方式实施诈骗的案件中，犯罪分子在商品送货时，向快递员虚构其与卖家已协商取消快递公司代收货款服务，从而骗取快递员在其未支付货款的情况下交付货品。

在另一起审结的盗窃案件中，快递员利用虚假身份将快递下单至自己工作的快递站所在配送区域，当快递到达快递站后，该快递员再利用自己的职务便利，趁同事不备窃取快递，实现了对指定物品的盗窃。

在另一起敲诈勒索案件中，犯罪分子用外卖软件订餐，之后在收到的外卖中放入蟑螂、苍蝇等，从而敲诈餐饮店铺获取赔偿款，由于店主害怕外卖系统中的“差评”影响店铺信誉，选择破财免灾。此类利用程序或系统漏洞实施的犯罪，犯罪行为被伪装成合法行为或意外事件，行为更加隐蔽，潜在的社会危害性更大。

交通事故频发 曾有骑手撞人致死

受我国现有外卖、快递公司管理方式的影响，对于配送人员来说，单个订单配送时间直接与收入挂钩。为了尽快将商品送到顾客手中，部分外卖骑手可能会违反交通规则，驾驶不符合安全标准的电动车、逆向行驶、超速行驶、闯红灯、占用机动车道等违法违章行为较为普遍，导致工作途中道路交通事故频发。

在2020年石景山法院审结的一起交通肇事案件中，外卖员在骑行时低头看手机，导致注意力分散，不慎将同向步行的被害人撞倒，被害人后经医院抢救无效于当日死亡。

另需注意的是，在步行便道、背街小巷等狭窄地段行驶时，容易和行人及其它车辆发生剐蹭、碰撞，进而引发纠纷。在多起案件中，外卖员均因行车问题与他人发生冲突，并演化为双方斗殴，行为人因故意伤害罪而承担刑事责任。

此外，酒驾犯罪多发生于夜间，夜晚11点至凌晨3点成为外卖骑手醉酒驾驶的高发时段，夜间配送安全监管需要引起重视。

快递与其他犯罪结合  甚至运送违禁物品

由于快递、外卖行业配送物品具有隐蔽性与高效性，当其他种类犯罪需要进行犯罪准备、违禁物品运输时，快递、外卖行业可能会成为其他类型犯罪的重要手段，主要集中于非法持有枪支，非法持有、运输、贩卖毒品，非法出售、运输珍贵、濒危野生动物制品等案件中。

如在毒品类犯罪中，犯罪分子利用快递人员对快递审查不严的漏洞，用快递进行毒品运输，进行线上的毒品交易，更有甚者伪装成外卖员配送员身份进行线下毒品交易，使毒品交易范围更广、隐蔽性更强，给侦破此类案件带来很大困难。

行业亟待规范   从业人员需加强培训

法官认为，以上现象其实反映了企业对从业人员的教育程度不够重视，行业培训力度有待加强。从另一方面来说，还存在消费者自身安全防范意识不强，以及快递行业内部监管缺位，考核机制不合理，社会安全管理措施有待完善等问题。

建议通过培训宣传等方式，提高从业人员规范意识与防范能力，内容可以涵盖职业素养、法律法规、业务技能、安全知识等。

消费者在接收快递时应当注意保护个人信息安全，例如，及时销毁快递上的个人信息，不轻易向他人泄露家中是否有人等具体情况。货到付款时，应当仔细核对订单信息和检验包裹状况，确保单货一致再进行付款操作。例如，收货前与快递员电话联系，确定送货时间和地点，对于无故上门提供快递、外卖服务的陌生人要提高警惕。

行业内部应在政府的指导下加强联系，制定行业自律规范，严格落实收寄验视、实名登记等制度规定，常态化开展清理整治，及时取缔没有经营资质的无证快递、外卖企业，严厉打击物流寄递企业为其他犯罪提供便利的行为，必要时可追究直接管理者的责任。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙