他们,驻守在居民楼院卡口点;他们,值守在核酸检测点;他们,有时一身白衣、有时一件蓝马甲…他们就是始终奋战在社区抗疫一线的昌平区社区青年汇的社工们。
一家三代齐上阵 守护社区疫情防线
“请排好队、戴好口罩、出示健康码、扫码登记……”自昌平区10月下旬出现确诊病例以来,这样简简单单的一句话,却是青年汇社工李淑婷每天在社区卡口值班时,要重复上百次的话语。
疫情突发,作为一名80后社工,李淑婷再次穿上了熟悉的“战袍”,戴好口罩,来到霍营街道霍家营社区投入抗疫一线。扫码测温、大数据排查、为居家隔离人员安装门磁、为隔离家庭购买生活用品并倒垃圾……这些工作李淑婷都做过,忙碌的时候更是24小时连轴转。李淑婷说:“作为一名社区青年汇社工,服从社区的安排,坚守本职工作,危急关头要豁得出去。”
“妈,您今天几点的班?”“下午2点的”“你呢?”“我今天全天。”“妈妈,我周六日放假,也想去小区门口帮值守,我也要为疫情防控做贡献”……这样的对话在李淑婷的家里司空见惯。此次疫情,李淑婷的婆婆主动报名参加了社区疫情防控工作,每周都会在社区卡口值守,尽职尽责。平时婆婆也经常作为志愿者参加社区活动。而李淑婷正在上小学的女儿,在家人的鼓励下,暑期也曾作为小志愿者在社区卡口值守过,是社区的“京北小卫士”。
截至今天,李淑婷已经连续在一线奋战了11天,家人的支持和暖心的话语让她对战胜疫情更有信心,她说:“时间紧、任务重,大家都在恪尽职守。也正是因为大家默默的奉献,用平凡之躯筑起了第一道防线,用无私付出书写出了动人的故事。在疫情面前,我和我的伙伴们更有信心共同打赢这场疫情阻击战。”
“舍小家为大家” 年轻宝妈来支援
“您好,我是沙阳路社区工作人员,现在进行疫情入户排查工作,请问家中是否有人从外地回来?您最近是否有去过高风险地区?”10月23日上午10点,在沙阳路社区,青年汇社工潘晓茜正拿着手中的记录表,仔细询问认真填写居民的详细信息,这已经是她当天上午入户走访的第十户居民了。
自此次疫情发生以来,沙河镇沙阳路社区便进行了地毯式入户排查,认真登记各户居民的基本信息,详细询问住户近期的出行情况,并查看当天的行程码及绿码判断是否为密接人员,事无巨细都要做好记录。
潘晓茜是沙阳路社区入户排查的工作人员之一,而与其他人不同的是,她还是一位“宝妈”。家里的宝宝不到两岁,尚在哺乳期的她便“披挂上阵”,为抗疫贡献自己的力量。
每天中午一结束值守,潘晓茜都要骑上电动车往家赶,到家后全面消毒,看见宝宝的笑脸,一上午的疲累都消失了。“等这次疫情结束后,妈妈一定在家好好陪陪你……”给宝宝喂完奶,潘晓茜随便吃一口东西,不舍地看着宝宝熟睡的面颊,便又全副武装,回到社区继续工作。
而这已经不是潘晓茜第一次参加疫情值守了。潘晓茜说:“前几个月昌平的疫情防控工作,我也参与了,所以我算是一名有经验的‘战士’了。虽然孩子的年龄还小,但是我作为一名社工,就要有所担当。”
此次疫情,沙阳路社区两个核酸检测点24小时不间断进行检测。潘晓茜说:“沙阳路社区地理位置比较特殊,辖区有北京福田汽车厂、北京科技职业技术学院等,这些单位、院校会统一组织前来进行核酸检测,检测点一下子会有千余人排队检测。这对我们不到30名工作人员来说是个极大的考验,但是我们并没有退缩,按照应急预案,大家各司其职,全力保障了核酸检测工作有序进行。”
“阿姨,最近你们辛苦了,这是我亲手做的蛋糕,请你们吃……”社区的一名小朋友,在家人的陪伴下手捧着蛋糕,向潘晓茜及所有社区工作人员表达了感谢。看着这个写有“辛苦了”的蛋糕,潘晓茜感动不已。
中英文双语无障碍切换 帮助国际友人核酸检测
10月22日下午4点,为配合北七家镇望都家园社区进行核酸检测的场地布置和物资设备搬运等前期筹备工作,刚刚大学毕业不久来到社区工作的青年汇社工赵思宇,来到了社区疫情防控一线。
“ How may I help you?”不远处,一名外籍男士正拿着手机眉头紧锁,赵思宇看到后,立即上前询问。男士听到后立即向赵思宇询问核酸检测的流程,在赵思宇的帮助下,这位外籍人士排队、检测一气呵成。“Thank you very much”,临走前他特意对赵思宇表示了感谢。疫情值守期间,赵思宇还灵活运用翻译软件与多位国际友人交流,实现了有效沟通和服务,提升了检测效率。
“大家排好队,先在这里扫码登记信息。您把手机打开,点击这里进行预约……”双语切换,既引导了辖区居民排队检测,又帮助了国际友人预约检测,此时已近深夜12点,赵思宇在望都家园社区核酸检测场地已经连续奋战了8小时。
赵思宇说:“我是临时接到通知要来抗疫一线值守的,当时还没有准备。到了现场后便忙碌起来了,可是一到晚上就发现自己穿的有点少,寒气逼人呀。社区的阿姨们看到后,便给我找来了大衣、马甲,当时穿上后,不仅身体暖和了,心里更加温暖……”
按照“应检尽检、不落一人”的要求,望都家园社区开展的每轮核酸检测,赵思宇与社区的小伙伴们对照摸底台账,不厌其烦地一次次核对,直到确保辖区居民全部检测完毕。
面对突如其来的疫情,像李淑婷、潘晓茜、赵思宇这样的社区青年汇社工还有很多,他们迅速响应号召全面参与疫情防控工作。
沙河地区社区青年汇社工第一时间组织前往白各庄村,协助白各庄社区2万名居民完成7轮核酸检测;陪同外诊就医200余人;协助镇街进行派单3000余份;部分社工担任楼长,为520余名居民解答疑惑、安装门磁、快送达递、投放垃圾等工作。10月28日,10名社区青年汇骨干社工组成专业志愿服务队前往北七家镇和沙河镇参与流调工作,电话摸排500余名重点人员。截至今日,共有60名社区青年汇社工参与卡口值守、敲门行动、派送生活物资、核酸检测点保障等工作,累计服务13500余小时,自10月16日以来,为丰富辖区青年日常生活,全区58家社区青年汇,开展了“线上防疫讲座”“垃圾分类”“助力冬奥”“表白祖国”“新青年学堂”等各类主题活动216场次,服务青年9400余人次。
文/北京青年报记者 刘婧
编辑/李晓萌