一户人家错把水管接到燃气表上，导致整个小区燃气管道灌满积水。近日，武汉一小区发生“乌龙”事件，造成超千户居民无气可用，甚至有人家中集成灶、热水器因此损坏。

居民反映家中燃气表冒水

“我家燃气灶怎么不出火苗反而出水？”16日下午3时许，多位汉口西马名仕小区的用户打进武汉天然气热线96511反映家里出怪事。

武汉市天然气公司江汉管理站工作人员接到客户反映后，立即派工作人员赶赴现场查看。抢修人员先打开楼栋的表前阀，发现主管道里也没有天然气，竟灌满了水。打开该小区的调压器，发现里面也全是积水，调压器也因为进水而停摆。

抢修人员李志忠告诉记者，由于水压比气压大，自来水占领了整个管道后，自然就把天然气堵住了，导致整个小区约1000户居民无气可用。

因为有居民反映自家燃气表开始冒水，怀疑表具坏了，于是天然气公司又增派负责表具的工作人员到现场。

抢修人员判定，一定是有人错把水管接到了燃气表上，导致自来水源源不断地灌进燃气管道内,切断了用户的天然气。

历时6小时完成排水抢修

武汉天然气江汉管理站站长饶取华,一边组织人员排除天然气管道里的积水，防止影响范围扩大到周边小区，一边与物业方面挨家挨户排查问题“源头”。

经过反复排查，抢修人员和物业锁定了该小区2号楼10层的一户业主。虽然其并未当面承认，但大家根据现有证据推断，是其在安装新热水器的时候，错误地将自来水管当成燃气管接到了天然气表具上，导致整个小区燃气管道进水。

当天下午至晚间，抢修人员在小区内多处开挖截断燃气管进行排水作业。为彻底排尽燃气管道中的积水，抢修人员还联系辖区消防队协助，在三层楼的平台处作业，历时6小时才完成了该小区的“水堵”排除工作。

当天晚上10时抢修完毕。武汉天然气工作人员尽全力减少了对周边小区居民正常用气的影响。

管道错接可能造成重大损失

武汉市天然气公司介绍，错接管道导致燃气管进水的乌龙事件，每年都有发生。一户进水就会影响整栋楼甚至整个小区用户无法正常用气，而且还会损坏用户燃气表和燃气设施。

据介绍，本次西马名仕小区受停气影响的用户约1000余户，因为事故发现较早，未对供气设备造成大的损坏。2019年发生在风度柏林小区的“水堵”事故，曾造成燃气管道设备与大量的表具损坏，天然气公司为此投入抢修成本达20余万元。

武汉市天然气公司提醒市民，维修和安装燃气热水器最好请专业人员操作，若将燃气管错接到热水器出水口，由于水压远高于气压，自来水会快速大量压入天然气管道，轻则自家燃气灶、热水器、燃气表不能工作，重则影响整座楼的住户无法用气，还需承担赔偿责任。

编辑/孙政洁