唯一的家门钥匙和身份证等物品遗失之后，乘客着急痛哭，幸亏遇到北京市公安局公交总队民警提供帮助。

10日14时40分，公交总队石榴庄站派出所接失主刘女士报警求助，称自己在乘坐大兴机场线快轨时不慎将名牌挎包遗失。

接警后，民警张骋、杨利平立即前往地铁大兴机场线新城站了解情况。经询问得知，刘女士从外地出差返京，坐飞机到达大兴机场后换乘地铁回家，在新城站下车后才惊觉随身挎包遗忘在地铁上，挎包是不久前花五万多元购买的，包里装有身份证、银行卡、1000多元和住房钥匙等。

因自己独居北京，住房钥匙只有一把，找开锁公司身份证也丢了，刘女士得直哭。

张骋、杨利平迅速开展工作，安抚好失主情绪后，详细询问遗失经过、挎包样式、颜色等特征。随后，用电台告知终点站机场草桥站驻站辅警芦宝建，打电话通知沿线乘务管理员调度室、车站综合控制室进行联动查找。

10分钟后，芦宝建报告，草桥站乘务管理员在清车时发现了一个挎包与刘女士的相似。

民警带领失主刘女士来到草桥站警务室，经过清点，挎包内现金一分不少，其他物品也都完好无损。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙