每逢十一假期，蜿蜒雄壮的八达岭长城都是外地来京游客的打卡地之一。为了保障每日上万名游客在八达岭长城游玩时的安全秩序，北青-北京头条记者10月1日获悉，北京警方提前制定安保方案，加大警力部署，确保十一安保工作万无一失。

民警前置遇大人流进行疏导 全力保障游客安全

据了解，今年十一假期，八达岭长城景区控制单日接待游客量不超过最佳承载量的75%，即每日最大接待量为48750人次。预约达到最大承载量，会远端向水关长城、古长城等地进行分流；景区内则对易堵部位，加强疏导。

同时，在假日期间，八达岭景区严格落实各项防疫措施，游客需配合工作人员接受体温检测、出示健康码和行程码，佩戴好口罩。

截至10月1日17时，北京八达岭长城景区接待游客1.3万余人，10月2日预约人数约为2.2万人。按照以往经验，10月2日、3日、4日、5日，客流量将达到峰值，建议大家今年“十一”期间提前关注八达岭地区天气预报和预约情况，做好出行准备。

为此，北京市公安局延庆分局八达岭派出所民警每日7点到岗，下勤时间则根据客流情况随机调整。

目前，除跟团游外，游客可自驾、乘坐公交车、S2小火车或高铁直达八达岭长城景区。“节假日期间，S2小火车和高铁在11时左右，都有一班抵达景区，每到这个时间，我们也会重点加强警力。派出所指挥室发现人比较多时，也会及时通知民警加强疏导工作。”北京市公安局延庆分局八达岭派出所所长杨建清说道。

北青-北京头条记者了解到，八达岭长城景区内，求助类警情相对较多，如老人、小孩不慎走散，游客将背包、手机遗失。游客在长城上出现身体不适的情况也时有发生。“针对这些问题，我们最大化投入警力，发挥保安员、保洁员等群防群治力量；通过现场指挥部整体调度，发挥人防、技防力量，尽量以最快时间帮助游客。”杨建清说道，尤其是在下雨天，长城的路面较为湿滑，民警更是不停对游客进行安全提示，来来回回、上上下下护送老人和儿童。“在每个易发生安全问题的点位，肯定有我们民警的身影。”

女子警队、百岁巡逻队双管齐下 派出所调解化解率达百分之百

在八达岭长城景区，除了壮观的长城，还有一道靓丽的风景线——女子警队。

“您慢点。”“小心脚底下滑。”“别坐在城墙这，太危险了。”“您扶着点。”每天，女子警队的民警走在长城上时，都要不停重复这几句话。

虽然都是女性，但女警们爬起长城却丝毫不弱。“我们经常爬，熟悉路线，每天都2万步左右，上上下下的习惯了。”北京市公安局八达岭派出所政委吴婧轩告诉记者，平时女警走在比较陡的坡时，还会尽量走中间，把两边的栏杆留给游客。

“女警比较细心、有耐心；通过柔性执法，对于一些矛盾纠纷警情，女民警能更好开展工作。”吴婧轩说道。

曾经，在女子警队刚成立时，就遇到一起发生在停车场的纠纷。一对夫妻因为说话声音比较大，说的又是方言，让旅游团大巴司机觉得像在骂他。司机不乐意了，与夫妻吵了起来。旅游团的其他游客都去长城游览后，夫妻也没有去，带着孩子继续和司机争论。后来，其他游客回到了大巴车上，妻子赌气，抱着孩子坐在大巴车前，不让车走。随后，便有人报了警。

“最开始我们去的是男民警，想跟女方说说，但女方压根不搭理男民警。后来我们女民警就去了。”吴婧轩回忆道，女方开始也是对其爱答不理，只反复强调，司机吓着自己孩子了，必须让司机道歉，不道歉就不行！

“后来我跟女的说，咱俩都是当妈的，母亲都想保护孩子，我能理解你。你保护孩子，也该给孩子树立正确的人生观和价值观，不能让孩子觉得只要闹就有理。”吴婧轩说完，女方就哭了，她觉得自己很委屈，好不容易来一趟，却因为误会，长城都没有玩成。随后，吴婧轩接着建议，将他们送到登城口继续爬长城，就不跟旅游大巴走了。女方接受了吴婧轩的建议，一场纠纷也顺利解决。

此外，八达岭派出所还有一支“百岁巡逻队”，所里8名50岁以上的老民警两两一组，年龄加起来都是百岁以上。“遇到尖锐的矛盾时，老民警有工作阅历，有经验，也更容易让人信服。”杨建清说道，不光如此，在长城巡逻久了，大家还都练就了“听口音、知地域、巧方法、会化解”的技能。“比如有时候我们听出来对方是什么地域的人，会灵活调整有针对性的处理方式。”运用多种方式，经八达岭派出所调解的矛盾，化解率达到百分之百。

图/实习生 那木比力克

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/白龙