10月1日，北京市劳动模范、401路驾驶员王艳来到站台为乘客们解答出行疑问，疏导乘客乘车秩序。为缓解国庆节期间北京朝阳站站台的大规模客流，疏导抵京旅客的乘车秩序，北京公交集团客二分公司在国庆节假期期间，安排公交职工设立志愿者服务岗。

为营造为祖国母亲庆生的喜庆氛围，王艳还为乘客们准备了印有“我爱你中国”的红色口罩，彰显了公交职工爱国爱岗爱企的优秀品质。

受国庆节小长假影响，北京朝阳站相较于平日与普通节假日客流量更为庞大，站台乘车秩序较为拥挤。为缓解大客流带来的乘车压力，客二分公司增加了地铁摆渡车次，并且为413路、专195路制定一站直达的区间调度措施，让乘客们可以最快速度的到达目的地。

此外，公交志愿者们放弃假日休息时间，自购小蜜蜂等扩音设备，引导乘客佩戴好口罩，做好防疫措施，排队刷卡有序乘车，为假日期间乘客们拥有良好的乘车体验贡献积极的力量。

文/北京青年报记者 黄亮
摄影/北京青年报记者 黄亮
编辑/杨小嘉