平安养老险北京分公司始终把客户需求摆在第一位，不断更新升级各项服务设施和内容，尤其针对老年人办事可能遇到的难点、老年人群体服务特殊性，推出了“柜面适老化服务”，力促服务人性化、精细化，力争让全体客户倍感“暖心”，接下来，让我们跟着客服小姐姐一起来看看平安养老险北京分公司在服务柜台都设置了哪些暖心小细节吧。

文/金仁甫

编辑/范辉