9月4日，家住永定路街道永定路社区的姚阿姨找到社区居委会反映，永定路96号院入口处一颗大树的树根突起，将地面顶的凹凸不平，担心存在安全隐患。姚阿姨说，“老树的树跟裸露在地面上，老人出行如果没注意，极容易摔倒。”

居委会工作人员在接到姚阿姨反映的情况后，立即来到永定路96号院入口处查看情况，发现这棵树木正巧生长在小区门口的必经之路上，随着树木的生长，树根也逐渐粗壮，一些裸露在外的树根将周围人行道上的地砖拱起，导致地砖松动破损，不仅影响了小区居民出行，还给小区环境添了“堵”。

找出问题症结后，永定路社区工作人员立即“吹哨”街道街道市民诉求处置中心，由街道协调应急小分队对树木周边的道路进行整顿。9月5日一早，街道应急小分队队员便来到社区，工作人员首先去除了地面上破损的地砖，挖开地面，将有坡度或不平整的地方，用土铺平，随后对地面重新铺设了地砖，对树木周围仍不平整的边缘重新抹上了水泥，确保路面平整。

“环境改善小缺口，民生服务大提质”。永定路社区党委书记陈月娥介绍，下一步，社区将把居民该项诉求扩大至整个社区进行排查，查看社区内是否还有类似问题，发现问题及时整改，切实消除居民的安全隐患，给居民创造良好的生活环境。

编辑/谢麒