下午2点，午餐时间已过，上班族重启了忙碌的工作，在家的居民延续着午休模式，而刚闲下来的“外卖小哥”郭帅刚，拎着餐盒走进天通苑北街道华联家圆驿站，准备在这里吃个饭，顺便充充电。

“我们每天都在四处奔波，吃饭在送餐车、商场或是路边解决，就是走到哪儿，吃到哪儿。”郭帅刚告诉记者：“刚才路过这里，看到门外有很多人，就好奇进来看看，真没想到有这么多位置，供我们休息吃饭，还能给手机充电，像是回到了家一样。”

9月3日，位于北京华联天通苑购物中心南侧的天北街道华联家圆驿站正式向外卖、快递小哥开放。同时，天北街道志愿先锋-走进小哥义剪活动、天北街道总工会“华联暖心驿站”美团小哥沟通会，也如火如荼地进行着。

“小哥”享受“一站式服务”

风采墙、心愿墙标新立异

走进天北街道华联家圆驿站，有的“小哥”正在吃饭补充能量，有的“小哥”认真阅读书架上的书籍，有的“小哥”拿着手机一边充电一边刷剧……他们在公共座椅上享受着片刻的“闲暇时光”。

记者观察到，驿站内的设施齐全，物品琳琅满目，可满足“小哥”们的多方面需求。装在医疗箱里的碘酒、棉签、创可贴、纱布等医用品；一次性纸杯、纸巾、防疫口罩等功能性物品；还有打气筒、饮水机、多功能电源插座、车辆维修工具等公共设施。

在驿站走廊西侧，设有一面“最美快递小哥亮风采”展示墙。据了解，“小哥”们每天穿梭于社区、单元、楼道时，偶尔会发现某处的井盖坏了，某个楼道里堆积杂物……他们只需通过“回天邻里”小程序进行上报，天北街道就会接收到反馈，并及时处理这些问题。

“对于积极参与社区治理的‘小哥’，我们每个月都会进行一次评选，将优秀‘小哥’的照片放到展示墙，进行展示和宣传。”天北街道团工委工作人员表示：“这里还设有心愿墙，‘小哥’们可以将自己的心愿、建议，或是社区的美好瞬间记录下来，工作人员定期收集整理，根据实际需求，协调解决急难愁盼问题。”

除此之外，驿站还提供24小时充电服务，可同时为16辆电动车充电。电子书屋内宽敞明亮，“小哥”们可在此歇歇脚，读读书。

充电柜

小剪刀，传大爱

义剪活动暖进“小哥”心坎儿

天北街道华联家圆驿站开放首日，来自公共文明引导员天北中队的金色阳光理发队、华联购物中心的专业理发师志愿者，为“小哥”们提供了义剪服务。

棉擦、剪刀、电推刀、围布、小喷壶......引导员和志愿者运用娴熟的手法，聚精会神地为“小哥”们修剪发型。剪刀在手中上下飞舞，电推刀与剪刀相互配合，一推一剪间，“小哥”们又重新焕发出了奕奕神采。

来自河南的“小哥”屈跃磊说：“最近太忙了，经常凌晨才到家休息，头发长了也没有时间去剪。这个义剪活动，既方便又快捷，理发师们的手艺很好，真的太暖心了！”

“这些户外工作者真的很辛苦，他们从早到晚奔波在城市的各个角落，为我们日常生活提供了极大的便利。对于我来说，为他们义务理发就是一件义不容辞的小事了。”金色阳光理发队引导员表示。

工会会员互助服务卡

把权益保障送到“小哥”手里

“医保二次报销、互助保障法律援助、夏送清凉冬送温暖......只要您加入工会组织，就可以凭本人身份证到北京银行办理工会会员互助服务卡。”天北街道总工会以沟通会的形式，向“美团小哥”介绍了北京市总工会针对“外卖小哥”的入会新政策，入会流程，会员福利等。

据悉，工会的主要职责是维护职工合法权益，促进企业和谐发展。“华联家圆驿站”是工会的一个服务网点，‘小哥’们可以现场填写入会申请书和相关身份信息，也可以通过下载“12351手机APP”按照提示申请入会，待工作人员审核通过即可在任意一家北京银行办理工会会员互助服务卡。

天北街道总工会工作人员告诉记者：“只要是本市的在职劳动者，都有依法参加工会组织的权利，凭此卡可以享受医保二次报销，火灾、水灾和意外险，特惠电影票等诸多贴心服务。”

工作人员向“小哥”介绍入会流程

一位在现场填写入会申请书的“小哥”表示：“工会组织真好，很多实用的权益保障正是我们所需要的，非常暖心！”

接下来天通苑北街道将围绕“小哥”们的实际需求，设计便利贴心的服务，让“小哥”们感受到天北家园的关怀与关心。

文/北青社区报记者 茹鑫 见习记者 张子航

摄影/回天摄协 赵国立

编辑/赵亚辉