方便市民出行，尽力服务最后一公里。9月1日，北京公交575路、437路、384路3条线路增设了4个公交站点，其中575路连续增设西北旺东村、永丰路南站两个站点，437路增设二龙闸路站，384路增加红山口站。

门前过路公交不停靠   居民有意见

北京公交575路首站起于西辛力屯，终点站为地铁安河桥北站；437路首站起于地铁安河桥北站，终点站为公主坟北；384路首站起于西玉河公交场站，站点站为中关村一街。

“我们西山一号院社区虽然有公交站，但在附近停靠的线路却比较少，如果想乘坐其他线路需要走很远。”海淀区西山一号院社区居民张先生说。

“二龙闸路附近只有437路这一条公交线路，如果有市民来我们青龙桥派出所办事，需要步行至西苑站或是颐和园新建宫门站，很不方便。”海淀区青龙桥派出所工作人员反映。

另外，2021年3月，市人大代表杨刚提出了在永丰路南站增设575路车站和在青龙桥派出所附近增设437路公交车站的建议，同时客四分公司还接到了增设384路红山口站的市民意见。

三条线路增设站点  9月1日正式投入使用

客四分公司接到乘客反映后，运营管理部人员立即赶往现场进行实地调研，专各线路所属车队的党员也纷纷上站台、进车厢，向乘客发放调查问卷征集意见，进一步了解市民需求。

同时，分公司还积极与海淀区属地相关部门、交通支队等行业主管部门工作人员进行了反复沟通，寻找解决办法，研究设站可能性。

通过踏勘路面状况、收集群众意见、走访调研周边情况、研究设置公交站点的最佳位置以及公交线路设置等，最终确定575路增设西北旺东村站和永丰路南站，进一步方便西山一号院附近社区居民出行；437路增设二龙闸路站，方便市民到青龙桥派出所办事；384路增设红山口站，方便红山口附近居民去往北宫门方向的出行。三条线路新增加的站点于2021年9月1日正式投入使用。

下一步客四分公司会持续推进“我为群众办实事”实践活动，解决好人民群众操心事、烦心事、揪心事，聚焦乘客公共交通出行的热点、难点问题，为乘客出行“再省一分钟”，不断增强乘客出行的幸福感和安全感。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/叶婉