我国金融机构“第一方阵”将再次“合拍全家福”；现场开通一条数字人民币大道，打造文创、无人超市、移动便利店、老字号等消费场景；医疗教育、消费金融、智慧城市，金融科技创新场景将更加贴近民生……即将上演的服贸会，金融服务亮点纷呈。据悉，2021年中国国际服务贸易交易会金融服务专题展将于2021年9月3日-9月7日在北京首钢园区10号馆、11号馆举办，本届展会由北京市人民政府、中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局主办，由北京市地方金融监督管理局、中国人民银行营业管理部、北京银保监局、北京证监局、北京外汇管理部承办。

招商银行作为重要参展机构之一，将携多重发展成果精彩亮相。

1987年，招商银行成立于深圳蛇口。1994年，招商银行北京分行成立。长久以来，招商银行坚持“因您而变”的理念方针，为广大客户提供安全、高效、便捷的金融服务。2021年，是建党百年，也是“十四五”规划开局之年。在“双循环”战略格局下，伴随“房住不炒”、养老第三支柱建设等政策出台，居民家庭金融资产配置比例将快速提升；企业融资需求升级，资本市场深化，公募REITS启动，资产端供给将百花齐放。作为站在社会融资和居民财富中间的商业银行，我们的目标是打造“大财富管理价值循环链”，成为居民财富和社会融资的“连接器”，打通供需两端、服务实体经济，助力人民实现美好生活。

一、大财富管理价值循环链

招商银行提出打造“大财富管理价值循环链”，构建招商银行财富开放平台，力图携手合作伙伴，共同推动招行大财富管理向数字化、平台化、生态化迈进，为客户提供更专业的资产配置服务与更贴心的全旅程财富陪伴。大财富价值循环链的特点在于它不是一个封闭链条，而是一个开放链条。链条的上下游并不是只有招行的产品，还有基金公司、银行理财子公司、保险公司等生态合作伙伴的产品。

二、大财富管理之大客群

“大客群”是大财富管理的前提和基础。让财富管理飞入寻常百姓家，服务更多客户，一方面，招商银行拥抱科技、开放心态，积极探索新时代背景下客户对线上化服务新需求的解决方案，持续提升对亿级客户的线上经营能力。另一方面，面对不同年龄层、不同需求的客户群体，招商银行推出了薪福通（工资卡客户）、商圈快闪（年轻客群）、丰润人生（年长客群）、金小葵（亲子客群）、“她享”（女性客群）、房贷客群、私钻客户等分层客群服务，打造专属于每一类客户的精准服务方案。同时招商银行的大客群建设，不仅要面向零售客户，还要满足公司客户、同业客户和机构客户的服务需求，以开放融合的方法论，发挥相互促进、正向循环的效果。

三、大财富管理之大平台

招商银行搭建了“大平台”，携手合作伙伴高质量经营和服务客户朋友圈。通过开放的产品平台和运营平台，招商银行链接了市场多方参与角色，以发挥更大的效应。招商银行现已引入了8家优秀的理财子公司，以更多元化的产品和服务满足客户需求。与此同时，招商银行App搭建了“招财号”开放平台，推动大财富管理跨界融合，共同加速打造“大财富管理价值循环链”。目前，已有东方红基金、睿远基金等55家合作伙伴入驻“招财号”开放平台，与招行一同为客户提供更好的全旅程财富陪伴，让更多客户在“长期价值投资”中收获人生的财富。

四、大财富管理之大生态

招商银行通过大财富管理，将招行的优势与全社会的资源更好地整合，让客户托付的资金和资产在招行的开放平台上对接、流动、留存，形成资金供给、资金管理、资金融通相互作用的生态圈，通过业务的飞轮效应更好地为客户创造价值。

 招商银行App，助力美好生活

在金融科技的运营模式下，招商银行以MAU作为“北极星”指标，以“网络化、数字化、智能化”为战略演进路径，以手机银行为线上经营载体，重塑银行服务流程。经营视角从账户转向用户，把无银行账户的APP用户也纳入服务范围；经营目标从交易转向客户旅程体验，建立用户体验优化体系。2020年末，招商银行APP累计用户达1.45亿人，掌上生活APP累计用户达1.1亿人。

招商银行APP上打造的生活频道服务，从消费者生活场景、企业经营场景和政务便民服务场景切入，为广大用户提供“生活/经营+金融”的数字化泛金融服务。经过近年来的拓展经营，招商银行已为C端用户提供覆盖餐饮、观影、出行、水电燃生活缴费等200余项生活场景的便捷支付服务，同时也为B端客户积极拓宽了支付渠道,提供营销方案支持，助力广大客户畅享美好生活。

普惠金融，践行社会责任

招商银行高度重视普惠金融业务，将授信1000万元以下的小微企业作为重点服务范围，已在北京建立了6家普惠金融服务中心。在金融科技引领下，招商银行已经初步建立全流程数字化小微企业服务业务新模式，打造专属APP——“招贷”，为个人贷款客户、小微企业客户提供咨询、贷款、上下游交流的全方位的金融服务。在贷款审批环节，招商银行应用金融科技，建立大数据风控与风险量化模型，并坚持“量化工具+人工经验”相结合的“数字化”审批思路，在精准识别风险、降低内部成本的同时，最快可实现“T+1”审结，大幅提升审批及放款效率，为企业和个人提供及时、高效的融资支持。

 招焕新动能，“5+”特色服务

近年来，以技术创新为引领，以新技术、新产业、新业态、新模式为核心，以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑的新动能企业成为推动中国经济发展的一股新兴力量，跑出了时代的“加速度”。

招商银行以新动能企业需求为中心，整合各类资源为企业提供”投行+商行””公司+零售””股权+债权””长期+短期””金融+非金融”等全方位、全生命周期的服务，逐步打造树立起“招焕新动能”的服务品牌。

全球化全场景，跨境金融服务

招商银行跨境金融依托全面的跨境金融产品体系和全球化的平台布局，凭借“四位一体”，即“境内外、本外币、离在岸、投商行联动”特有优势，为中资企业全球化经营和跨国企业扎根中国提供跟随式金融服务。

跨境结算为企业提供线上化付汇和汇入服务，支持收付超过120币种；跨境避险为企业提供外汇市场风险管理、债务成本管理、资金保值增值服务；跨境贸易融资从业务场景出发，充分利用境内外优势资源服务企业客户，为企业优报表、降成本、提效率；跨境投融资发挥境内外投商行一体化优势，为企业提供跨境融资、境外银团贷款、境外上市等一站式综合服务；跨境资金管理为集团企业跨境账户实现统一视图、资金高效划转和极速对账。

我们聚焦中外企业在全球化经营中的全场景金融需求，实现企业通达全球的愿景，以线上化、专业化、定制化的服务，助力企业全球化经营的一路远行。

网点3.0 Plus先行体验馆

3.0 Plus网点作为全新网点形态，通过用户体验地图的分析方法，采用“科技+人文”的设计语言而建成。厅堂采用多功能组合设计，智能设备、电子屏等设施嵌入造型包装或家具设计，自然融入空间，提升网点形象；办公区舒适度升级，为员工提供更便捷、高效、舒适的办公环境，全面提升客户体验与员工体验。通过提供模块化设计能力，达到标准化与个性化的统一，让不同户型、不同大小、不同层级的网点能够灵活应用，塑造一个温暖、舒适和灵活开放式多功能空间，以吸引客户并提供更个性化的体验。（首批网点3.0Plus将于2021四季度亮相，敬请期待！）

招商银行位于10号馆S10T030展位,欢迎大家前来参观！

附：2021年服贸会金融服务专题展索票方式及参观路线

（一）长按识别二维码预约购票——

购票指南：

→点击注册→选择预约购票→选择购买专业票或普通票（专业票收费，展览时间为9月3日-4日；普通票免费，展览时间为9月5日-7日）→选择场馆：首钢园区（注意：金融服务专题展系列活动在首钢园区举办，请务必选对场馆！）→选择场次→购买

（二）2021年服贸会-金融展首钢园10、11号馆绿色出行路线指引

路线指南：

1、观众可乘坐地铁6号线至金安桥地铁站下车，C口出站，乘坐组委会摆渡车至园区秀池南路停车点，从3号西北登录厅经安检进入，步行至金融展10、11号馆。

2、步行观众可以从园区西北门进入（北京奥组委入口）至3号西北登录厅经安检进入，步行至金融展10、11号馆。

3、长安街西沿线观众可自行从南登录厅进入，乘坐园区摆渡车至金融展10、11号馆。

文/金仁甫

编辑/范辉