工作中一个不起眼的小帮助，对出门在外的人来说可能无比重要……北京市公安局公交总队石榴庄站派出所民警，就因为在赵公口长途汽车站帮助一位深夜抵达站内的女乘客，随后得到了对方家人从远方发来的赞许。

2021年8月23日，民警王聪颖收到一个来自河北省故城县的快递，里面是一面锦旗，落款是“高某秋家属”。

“高某秋”是哪一位？民警王聪颖想了又想，于是拨通了快递单上寄件人的电话，对方正是高某秋的爱人滑先生。

据滑先生讲：今年6月份，爱人在故城乘车前往北京赵公口长途客运站，准备到六里桥长途客运站乘坐长途车回内蒙古锡林郭勒老家看望80多岁的老父亲，因路上堵车，到北京赵公口长途客运站时已是晚上10点钟。

女性只身一人，深更半夜的，对北京不熟悉……下车后让高女士有些犯难，不知该何去何从。

这时驻站值勤民警王聪颖发现了她，热心地帮助这名女乘客提行李、找旅馆，第二天早上高女士到六里桥长途站顺利坐上了回内蒙古的车。

高女士回家后将遇到好心民警王聪颖的事讲述了一下经过，家人非常感动，专门做了一面锦旗表达谢意。

王聪颖听了滑先生的话后才恍然大悟，想起自己是曾帮助过一个女乘客，她说只是当时的举手之劳，没想到乘客会记在心上。

王聪颖驻守赵公口长途客运站已有14个年头，她视每一位过往的乘客为家人，尽心尽力提供帮助，用自己工作中的一言一行诠释了当初的从警誓言。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙