“没有电,互联网什么都不是”,在遭遇灾害之后,还能同时享受到水、电和上网的人,是幸运的。
但近几天,并不是所有在郑州的人都这么幸运。
特大暴雨突袭,城市停水、停电、断网——交通基本靠走,通讯基本靠吼……不少郑州人在风雨交加中开始了一段无网的生活。
失灵的互联网——没有网络,朋友就是我的口述版微博
在20日晚间失去网络信号之前,李柚茶在微博刷到的最后一批信息是“地铁5号线有人被困,微博上说郑大一附院被困一万多人”,“但我没办法核实。当时灯闪了几下,很吓人,紧接着就断网了。”
“可以接打电话,4G信号也显示有,但无法打开任何网页。”
李柚茶住在郑州市管城区,这里地势较高,积水情况不严重,但一想到无数的人还未脱困,李柚茶就感到揪心,窗外暴雨的声音在夜里显得越发刺耳。
朋友整理后发来的郑州暴雨情况简报
后来,李柚茶决定联系自己的同学,请他们为他传递外界信息。“就像一个口述版微博。”
在和外界失联接近一小时后,李柚茶率先收到的是短信版情况简报。其实,他的同学在微信上也发了一次,但李柚茶所在区域信号拥堵,网络延迟高达半个小时,图片也无法打开。
李柚茶庆幸的是,特大暴雨的前一天(19日)傍晚,在楼下商店购买了8桶泡面以备不时之需。而在平时,他的每日三餐一般都是通过外卖来解决,没想到正是这几桶泡面解了后来的燃眉之急。
没有了扫码支付,只能登记微信号赊账
不过,当李柚茶的储备粮食吃完想要补充的时候,已无法叫到外卖;超市里平日满满的货架已空空如也,更大的麻烦在于:因为无网,没有办法扫码支付。李柚茶翻遍了家只有十几块零钱,老板拿出一个本子说“把微信号登记一下,有网了再付”。
货架泡面已经一扫而空
十多年没遇到过停电并断网的李柚茶,见到了更“古老”的赊账本。不过,写的不再是个人的名字,而是微信号。现代与前现代的碰撞,就这样闯入了李柚茶的生活。
王荣也遇到和李柚茶一样无法扫码购物的尴尬,没有现金的王荣尝试扫码购物均告失败。为生活带来便利的扫码支付,因断网变成一件“不可能”的事。
“还有居民表示,为了一辆共享单车,他足足尝试了一个小时,直到另一位前来用车的市民开启热点,才解了燃眉之急。”王荣说。
充了电没有网的手机,只是一块会亮的板砖
20日下午,王荣原计划从郑州出差去三门峡,打开12306,所有车次全部售空,这即使在客流最高峰也是难得一见的。窗外暴雨响声震天,积水迅速蔓延,王荣意识到:所有车次都取消了。
外面雨越下越大,晚上9点左右,王荣所在小区断电。他在手机电量耗尽之前给家人报了平安。
没有网没有电的夜晚,是最难熬的。王荣电脑还有些电,他看完一部电影,十一点半左右睡去,第二天来到公司发现有电但是没网。
“充了电没有网的手机,只是一块会亮的板砖。”王荣说,“有网没网突然就变成了一件撞运气的事。”王荣住的地方不够幸运,但在距离仅仅一公里之外的同事家中,却有电有网。
断网20小时后,收到了6119条微信消息
21日傍晚6时许,王荣在和外界失联20小时后,终于更新了朋友圈。“从有信号的那一刻开始,微信持续震动了不知多久,收到了6119条消息。”王荣心有余悸,“信号依然很弱,但总算连上网了,那段时间我如饥似渴一直在看各种消息。竟然发生了这么多可怕的事情。”
有信号后,王荣微信收到6119条消息
在失去网络的郑州,夜晚的广场聚集着许多人,大家坐在台阶上试图搜寻信号。还有的人不断辗转,白天在有网络的地方,晚上回到自己没有信号的家中睡觉,第二天重复这样的轨迹。他们说,自己就像“信号移民”。
没网没电的夜里,该如何度过?有市民告诉记者,她所在的小区,业主晚上因为无聊,打开窗户唱起了歌。同样靠喊的,还有疏散群众。23日,郑州航海西路一小区两栋楼发生倾斜,以前靠业主群通知,现在变成了大妈喊楼通知撤离。
“最揪心的,是和被困者失联12小时”
从20日晚9点成为河南暴雨网络志愿者,到23日凌晨一点半接受记者的采访,家住天津的志愿者宇婷总睡眠时间不足7个小时。
宇婷的工作主要是在微博和微信上寻找求助信息,进行核实,将其与救援力量进行对接。21日凌晨4点多,宇婷接到郑州圃田乡女孩求助,村子约一百人被安置在一块高地,但周围水位不断上涨,随时可能发生危险。
21日凌晨,宇婷接到女孩求助,称有一百人被困
考虑到手机电量耗尽的风险,宇婷要求女孩留下三个联系电话,同时开始联络管委会,对方随后派出救援力量。
当时已是凌晨五点多,暴雨之中,近百名被困者拥有的只有手机这一点亮光,四周一片漆黑。宇婷一边与管委会联系,同时安抚被困者情绪,但在21日早晨6:40,最让宇婷担心的事情发生了:女孩与她突然失去联络。
宇婷出门上班的路上,不断拨打留下的三个电话,始终无人接听。“整整一天时间,心都是揪着的。”宇婷回忆这一幕,依然有些哽咽。
电话没人接,微信没人回,好在失联12小时后的晚上七点,女孩发来短信:没有问题了。但因为网络问题没来得及透露细节,晚上9点半左右,女孩向宇婷确认:所有人员已经被安置在了居民家中,有水有电有网络。
21日晚上9点半左右,女孩确认安全
至此,宇婷心中的一块石头才终于放下来。投入到了更繁重的志愿者工作中去。安顿好的女孩也加入其中,开始转发求助信息。
显灵的黑科技——空中基站来了,翼龙无人机“出圈”
在暴雨灾情发生后,恢复通讯一直是一个救援重点。
“米河镇的乡亲们,因暴雨致通信中断,应急管理部紧急调派翼龙无人机抵达你镇上空,可暂时恢复中国移动公网通信。受翼龙无人机滞空时间限制,公网恢复时间只有五小时,请尽快报告情况、联系家人。祝平安。”
这是7月21日晚,长时间通讯中断的米河镇居民收到了一条关键的信息。
“翼龙”-2H应急救灾型无人机系统是航空工业为应急管理部打造的应急通信国家力量,可定向恢复50平方公里的移动公网通信,建立覆盖15000平方公里的音视频通信网络。
截至21日晚11时20分,在米河镇执行任务的翼龙无人机,累计接通用户3572个,产生流量2089.89M,单次最大接入用户648个。
7月22日,郑州市中牟县阜外华中心血管病医院院区附近基站全部断电,同时由于道路积水严重,应急通信车救援受阻。翼龙无人机再次起飞,18时许,抵达医院,为受困群众提供网络保障。
翼龙无人机
从贵州安顺飞到河南郑州,滞空5小时,再飞回安顺,翼龙无人机火速“出圈”,被网友点赞“真正的硬核黑科技”!“以后再也不用像汶川那样,派空降兵冒死跳伞了。”有网友说。
随着救援的不断推进,郑州市22日召开防汛新闻发布会表示,郑州市水、电、通信及公共交通正在逐步恢复,预计至23日,涉及居民生活需要的水、电、通信及公交车将相对大面积恢复正常。
7月23日凌晨,李柚茶接受记者采访时表示,他属于比较幸运的一批,隔着一条街的小区都断电了,他家这栋是周围晚上仅有的亮着的一栋楼。“宽带断网发生在21日0点16分,本来通知三五天才能修好,结果22号中午就修好了,移动网络恢复也较快。但是周围网络似乎依然不太好,不少朋友的网络也时断时续。”
中国电信应急发电车克服重重困难保障机房用电
据工信部最新消息,截至7月23日16时,河南郑州主城区此前断电退服的2312个基站(物理站址)中,除32个基站因机房被淹、机柜进水存在安全隐患等原因尚不具备发电条件外,其余2280个基站已通过油机发电等紧急方式,全部恢复通信。目前郑州主城区公众通信基本畅通,运行平稳。
当一座城市失去网络,你的生活是什么样的?(应受访者要求,文中人物均为化名)
文/记者 张旭
编辑/戴幼卿