Qnews|张家口交警回应接警员拒接咨询电话:系劳务派遣人员 已停职反省
北京青年报客户端 2021-07-08 08:49

据张家口公安交警支队7月7日通报,近日,当地媒体发布一篇文章,文中提到:7月5日,张家口私家车广播《大众传呼》节目在直播过程中接到一市民电话反映,称该市桥东区滨河路商务桥十字路口的红绿灯已损坏多日,过往车辆无所适从,导致该路口高峰期车辆出现拥堵。随后,栏目组直播连线张家口市公安交通警察支队指挥中心,接警员两次挂断电话,造成了不良的社会影响。

问题发生后,张家口市公安交通警察支队高度重视,迅速按照市公安局党委书记郭铁铮同志的批示要求,组织专门力量开展调查处理。经核实,媒体反映情况属实。涉事接警员马某某系张家口市劳通服务公司派遣人员,因担心不能应对媒体直播,便擅作主张挂断了媒体的咨询电话。

查明情况后,张家口交警支队迅速采取如下措施:

(一)责令交警支队指挥中心对涉事接警员马某某予以停职反省处理,并要求马某某作出深刻检查。

(二)交警支队将举一反三,在全市交警系统内开展“大排查、大调研”,并采取明察暗访方式,严肃查处服务意识淡薄、责任心不强的工作人员,切实做到“查处一起、通报一起、警醒一片、震慑一批”。

(三)进一步加强业务培训和业务考核。对工作不规范、不文明、服务形象差等问题进行逐一排查,逐人过关,努力提升交警履职能力以及服务群众的质量和水平。

滨河路商务桥路口信号灯已于7月5日中午维修完毕,并恢复正常运行。

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文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/倪家宁

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