6月2日，北京市政务服务局在丰台区政务服务中心举行“永远跟党走”政务服务之星先进事迹首场宣讲活动，正式拉开了全系统巡回宣讲活动的序幕。现场，“2020北京榜样”月榜人物田磊、周榜人物石卫东、普尺等7名首届“政务服务之星”先后登台，讲述政务服务好故事，展现政务服务人风采。

据悉，市政务服务局在建党100周年前夕启动此次宣讲活动，旨在大力宣传“政务服务之星”先进事迹，示范引领全市政务服务系统6万名干部职工践行社会主义核心价值观、助力政务服务实现领先发展，进一步掀起学习榜样的热潮，推动全系统把党史学习教育活动成果转化为“为民办实事”的实际行动，形成人人争做“贴心服务”的践行者、“接诉即办”的推动者、优良行风的维护者、最好政务服务的创造者的生动实践，为推动北京政务服务跻身国内领先、国际一流行列提供强大的精神动力和道德支撑。

自2019年11月起，市政务服务局联合首都精神文明办在全市广泛开展了两届“北京榜样·政务服务之星”主题活动，经过各单位层层推荐、从严把关，最终评选出32名“政务服务之星”、55名提名奖、150名“贴心服务标兵”，他们中既有“用爱心暖心贴心为群众服务”的政务服务中心综合窗口职员、又有“办百万市民诉求、为千家万户服务”的市民热线服务中心诉求组班长；既有“在社保大厅绽放的格桑花”，又有公积金窗口“问不倒的小哥”；既有“窗口化民难、用心解民忧”的信息公开科长、又有“初心不忘，牢记使命奋勇担当”的税务老兵……获奖人选覆盖了全市各级政务服务机构窗口服务、热线服务等11个政务服务领域，市民为“北京榜样·政务服务之星”点赞超过580万人次。

在全市“北京榜样”评选活动中，共有5名“政务服务之星”成功入围“周榜人物”，其中3名同志光荣当选“月榜人物”，有力彰显了全市政务服务人的精神风貌和时代风采。

近年来，全市政务服务系统深入贯彻落实市委、市政府关于提升政务服务水平的工作要求，立足“四个中心”，当好“四个服务”窗口单位，大力实施“跨越行动”、“超越行动”、“领先行动”计划，不断增强人民群众获得感，推动“放管服”改革、优化营商环境、深化“接诉即办”各项工作取得新发展，用政务服务的“小小窗口”为企业群众提供了暖、快、优的“满满服务”，涌现出一大批爱岗敬业、无私奉献、勇于创新的政务服务先进典型。

下一步，宣讲活动将在全市政务服务系统巡回举行，实现全覆盖。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/毛羽