5月30日晚，海航集团官发布消息，海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。北青-北京头条记者了解到，除了海航及其旗下航司外，近日，南方航空、东方航空、吉祥航空、九元航空、中国联合航空、春秋航空等多家航空公司陆续发布了涉及广州、佛山航线国内客票的特殊处理方案，限定日期内涉广州航线机票可免费退改签

海南航空

根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。

东方航空

东方航空通告称，5月22日（含）之前出票或订座的，至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票，航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之间的，旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位，并免费退改签。其中客票变更日期范围长至12月31日（含）。

南方航空

自2021年（本文下同）5月27日起，凡在5月27日（含）前购买、行程涉及广州机场进出港（含经停）南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为5月21日（含）至6月10日（含）的784开头国内客票，自5月22日（含）起，在客票有效期内首次提出改期申请，可免费变更至6月30日（含）前的南航实际承运航班，或免收手续费退票。符合南航通知适用范围但在5月21日（含）至27日（含）已办理退改且收取了手续费的，可在原办理渠道申请补退已收手续费。

春秋航空

购买了5月26日（含）前购买，且乘机日期在5月26日（含）至6月9日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的广州进出港航班的旅客，可在航班计划起飞前提出退票或变更；免费变更可变更至6月30日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班。

中国联合航空

中国联合航空发布关于涉及广州、佛山航线国内客票特殊处置方案：如系至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段，且该段航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之前，出票日期在5月22日（含）之前的客票，针对5月22日、23日的客票，可在客票有效期内提交非自愿变更一次；今年5月24日-6月5日期间的客票，在航班计划起飞时前4小时提交变更可免费退改签。

吉祥航空

购买吉祥航空5月22日（含）至6月5日（含）之间广州航线客票的旅客，可免费退改签一次，其中改签可变更至6月20日（含）前的航班。

成都航空

关于涉及广州航线客票免费退改公告，适用航班客票范围为：凡在2021年5月24日（含）前购买的成都航空811票证，行程涉及广州进出港且航班旅行日期为2021年5月21日（含）至2021年6月10日（含）的航班客票，包括成都航空实际承运航班和挂EU航班号的代码共享航班。

九元航空

九元航空对5月22日24时前购买九元航空广州进出港航线的国内客票实施特殊处理政策，旅客可致电九元航空客服热线或原购票渠道进行退改处理。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟