北京青年报
外资寿险进入 本土险企苦练“内功”
昆明日报 2021-05-28 10:06

随着保险业对外开放提速,外资保险公司的扩张步伐也正在加速。有数据显示,截至2020年末,境外保险机构在华共设立了66家外资保险机构、117家代表处和17家保险专业中介机构,外资保险公司总资产规模达到1.71万亿元。今年1月,外资保险公司保费收入666.77亿元,市场份额为6.61%,同比上升1.17个百分点。就保费增速而言,外资人身险公司原保费收入同比增长37.21%。

早在2018年,云南省第一家外资寿险公司——工银安盛人寿保险有限公司云南分公司在昆明开业,标志着云南省保险市场又增加了一家具有强大背景和雄厚实力的寿险公司。工银安盛人寿进驻云南,也是贯彻“新国十条”及增加西南地区保险供给的一项重要举措,给云南的消费者带来了新的选择。

新保险机构的设立,无疑能给昆明市民带来更多的选择。外资借助股东的经验,能在产品或服务上带来一定的优势,促进行业健康发展。

以即将入驻云南市场的招商信诺人寿为例,其外方股东信诺保险集团是一家全球性的医疗健康服务公司,有超过200多年的历史,在《财富》世界500强榜单中,2020年名列第32位。其健康险及健康管理服务上构建了自身的特色产品及服务,依靠自建的健康管理团队与核心系统,通过“线上+线下”的服务模式,为企业客户与中高端客户提供从预防保健、日常就医到大病管理、康复养老的一体化健康管理解决方案,并凭借与高端医疗机构的多年深度合作,可实现灵活定制,充分满足客户个性化需求。

“总的来说,招商信诺人寿整体价值主张是‘提供全流程一站式解决方案,打通客户购买流程和服务体验流程’。”招商信诺人寿相关负责人介绍,“落实服务下沉,扎实细节内功,力求以高品质的服务水平在纷繁的市场竞争中脱颖而出。”

谈到保险公司,大多数人会想到保费规模、市场份额等衡量指标,这也是一种典型的中国保险公司的发展思维和发展路径。实际上,外资保险公司在国内的发展思路不太一样,一方面是由于过去各种各样的国内金融政策限制,另一方面也与他们在保险业务方面的经营思路有关。

换句话说,外资寿险企业的入驻,也将为云南市场带来“合规文化”和关键性经营理念,比如精耕细作的经营思路、稳健经营的发展理念、管理模式、营销模式等。

然而,随着外资保险公司数量的增加,对于云南本土的消费者而言,要如何选择保险产品似乎成了一件纠结的事。“其实,对消费者来说,选择保险产品并无外资和非外资之间的区别,应该是买到切实符合自身需求的产品。”招商信诺人寿相关负责人说,为此,招商信诺人寿研发的“336”人身保险购买险指南相信能系统地帮助有购险需求的消费者理清该买什么、为谁买、怎么买。

何为“336”?即3个购险原则、3个保障支柱以及6张人生保单。3个购险原则是解决三个问题,为谁保?保什么?怎么保?3大保障支柱指社会基础保障、企业补充保险、个人商业保险;6张保单则是按购险原则、损失重要性原则,依次按照重疾险、意外险、医疗险、寿险、养老险和终身寿险购买。

编辑/范辉

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