Qnews|特斯拉回应“高速突然降速”:传感器报警非刹车失灵
北京青年报客户端
2021-05-28 09:03
5月25日,一特斯拉车主温先生通过媒体表示,自己花150万购买的特斯拉轿车在高速上遭遇离奇降速车辆报警,认为特斯拉刹车失灵,并称特斯拉为“杀人玩具”。27日,特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司回应称,初步判断车辆报警系右前轮速传感器报警非刹车失灵,温先生所驾驶车辆里程逾17.5万公里,已过质保期,出现情况后温先生拒绝特斯拉检修建议并继续驾驶约800公里,并向特斯拉提出免费更换至新款Model X车型。
据媒体报道,特斯拉车主温先生表示,自己花150万买的特斯拉,却在高速上遭遇离奇降速,事后郑州特斯拉4S店同意免费修车。但是温先生对此并不满意,希望官方承认刹车系统有问题,并给自己一个交代。采访中,温先生称特斯拉是“杀人玩具”或“自杀玩具”。
5月27日,特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司通过其官方短视频平台回应,初步远程诊断车辆报警原因为右前轮速传感器报警非刹车失灵。轮速传感器报警可能是由于传感器脏污或传感器线路受损导致,需进一步检修。
特斯拉称,由于温先生车辆行驶逾17.5万公里,超过质保期。5月8日,接到温先生车辆报警信息后,就建议温先生使用保险公司提供的救援服务,将车辆拖至特斯拉服务中心检修,但温先生拒绝。并继续驾驶车辆从周口至郑州,全程逾200公里。目前周先生车辆自出现报警提示后已继续驾驶800公里且仍在继续使用中。
特斯拉称,车主温先生拒绝车辆检修,并要求特斯拉为其免费更换至新款Model X,对此,特斯拉无法满足其诉求。特斯拉表示,希望车主能早日允许特斯拉对车辆进行检测和维修,今早恢复用车。
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文/北京青年报记者 张月朦
编辑/倪家宁
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