要问消博会哪个展馆人气最旺？聚集了众多免税企业及奢侈品巨头的5号馆必然是其中之一。

作为海南自贸港的亮丽名片，消博会期间，离岛免税的热度与海口当地温度一样，居高不下。

“自展馆开放到现在，每天都有很多人来问产品情况以及免税购物政策，有时候忙到下午两三点才吃午饭。”某免税企业展台的柜员对记者表示。

为了满足五洲宾客的购物热情，海南控股全球精品免税等企业还设置了会场到市内离岛免税店的接驳巴士。日前，记者跟随免税店的接驳巴士一同去感受了海南离岛免税的火爆。

抢疯了！太火了！

“这里人太多了，结账很费时间，光排队就要一个多小时。”5月8日晚上9点，在位于海口市区的中免海口日月广场免税店，王女士一边排队结账，一边对记者抱怨道。

记者看到，王女士仅在雅诗兰黛门店内就购买了将近15件化妆品。她对记者说：“血拼太爽了，我从下午3点买到现在，额度都快用光了。”

消博会期间，海口的免税店均推出了不同程度的折扣活动。中免海口日月广场免税店内热门香化品牌的柜台排起了大长队，结账台上铺满了将要运往机场的化妆品，还有消费者在四处找拼单的对象。“这个现在是六五折，太划算了，不买就亏了。”一位内蒙古来的女士拉着记者拼单。

消博会展馆内的免税商品也吸引了诸多观众围观。主打时尚生活的5号馆内，欧莱雅将旗下16个美妆品牌组合展示，部分护肤乳液等产品背后都标有“海南免税品专卖”的字样。

中免集团此次邀请雅诗兰黛、宝洁、爱茉莉等香化品牌以及名士、沛纳海、江诗丹顿、罗杰杜彼等高端腕表品牌联合亮相消博会，展示了其免税“朋友圈”实力。其中江诗丹顿更是展出了一块镶满了钻石、价值约675万元的手表，吸睛效果不言而喻。

海控全球精品免税城（下称“海控全球”）、DFS集团等企业则在现场设立了风格独特的展厅。DFS以黑红为主色调，设计大胆，展厅如迷宫一般曲折；海控全球的展厅像宫殿一样，蓝色的 LED屏流光溢彩，现场驻足参观的人络绎不绝。

免税企业抢滩海南

还有免税企业在消博会期间“牵手”成功，宣布共享海南离岛免税机遇。

5月8日上午，在DFS展馆内，酩悦轩尼诗-路易威登集团（LVMH）旗下的奢侈品旅游零售商DFS集团与深圳免税集团签署了一项战略协议，以加强在海南的合作。

“此次签约确立了DFS与深圳免税集团之间的成功商业模式，并将成为未来合作的‘北极星’。希望能通过共同努力，为海南消费者呈献卓越的奢侈品零售体验。” DFS集团中国战略与业务发展副总裁谭天奇说。

据悉，今年1月，DFS集团和深圳免税集团共同开设了“深免x DFS海口观澜湖免税购物城”第一期概念店。该项目的第二期将于数周内揭幕，提供更多的扩展体验与商品类别。整体项目规划预期在2022年完成，届时将打造一个超过5万平方米集合休闲旅游、高端零售、餐饮以及娱乐为一体的综合体验中心。

“我们希望借助这一项目与深圳免税集团为在海南其他业务的拓展，寻找更多机会。”DFS集团中国战略及业务拓展高级经理陆嘉颖表示。

海控全球则在消博会期间携手世界免税行业巨头DUFRY，发布了两家企业的全球第一张联名会员卡，实现了双方全球会员系统的对接。

据海南控股副总经理杨军介绍，全球精品免税将基于现有积分模式的会员体系，开放端口，与DUFRY实现会员信息共享，也意味着海控全球的会员可以同时成为DUFRY全球会员，在全球各地均尊享免税（包含有税）购物权益，提升海控全球会员的含金量，进而推动海南离岛免税购物消费升级。

据悉，DUFRY新会员系统及与海控全球精品会员系统互通的区域覆盖将以海南、港澳及东南亚市场作为试点，进而覆盖全亚洲，最终推广至全球。未来，海南控股将在供应链渠道上，不断深化与DUFRY的合作，利用其国际化全品类免税渠道优势，不断引入更多国际一线品牌。

日前，中国旅游集团董事长万敏在消博会官方主题论坛“全球消费暨免税与旅游零售大会”上表示：“ 2020年中免集团海南业务销售额达到327亿元，同比增长127%。未来将抢抓消费市场机遇，继续推动离岛免税红利充分释放。”

记者在珠免集团的展位了解到，珠免集团正在积极布局岛内居民免税项目，预计首家旗舰店将于下半年在三亚开业。

海南免税蛋糕将越做越大已成为市场共识。毕马威中国与穆迪戴维特报告在消博会上联合发布《海南自贸港旅游销售市场白皮书》称：“截至2020年底，海南离岛免税业产值约50亿美元。如果海南继续保持其增长曲线，可能在短期内成为全球最大的免税市场。”（陈芳 黎灵希）

编辑/田野