劳动最光荣，送你一朵大红花。在五一假日期间，大部分人都已经放假，或回家或旅行，但仍然有很多人坚守在自己的工作岗位上。

在泰康之家，围绕在入住居民周围的1+N服务团队就坚守在自己的工作岗位上，每天24小时，以专职儿女的真心，支撑和保障燕园长辈们得到全面、专业的照护。

近日，央视综艺频道（CCTV-3）五一劳动节特别节目《送你一朵大红花》栏目组走进泰康之家·燕园社区，在燕园社区总经理葛明、护理员崔远航、养护员王洪宇两位护理教师的介绍下，央视主持人尼格买提和歌手平安化身“服务小能手”，体验养老管家和护理员的工作，致敬那些从清晨到日落、始终陪伴在老人身边，照顾长辈饮食起居的1+N服务团队，并为泰康之家各个岗位上的一线护理人员送上一朵大红花！

“八零后照顾八零后，九零后照顾九零后”。在泰康之家·燕园养老社区，1+N服务团队主要由80后、90后组成，这个服务团队包括1名个案管理师（或管家）和N个照护团队成员辅助照护，N是由护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等多个团队，他们相互配合，密不可分。

每天早晨5点左右，燕园社区前厅服务组主管任江莉已经到达社区，检查环境、设备，准备早餐，检查菜品有无问题。协助居民取餐用餐、收残。

在居民用早餐的时候，管家师欣也开始了一天的工作。在泰康之家1+N服务团队中，面向独立区长辈，管家是长辈需求的第一窗口，响应居民的需求，协调园区的各种资源帮助居民解决问题，是管家最重要的职责。

每日的居民访视是师欣的重点工作，她总是同时利用早餐、午餐这个时间段去餐厅转转，看看自己分管的97位居民的状况。师欣说：“我会看看他们当天的状态，要是下来用餐了，下来参加活动了，就说明状态还是不错的。” 

居民幸福的一天，从充满热情的晨间护理开始。在带领小尼和平安做晨间护理体验时，护理员崔远航统计出着： “晨间护理6位老人，更换床单15位，巡视老人30位，老年恢复性护理30位，协助老人进行补水管理30位……。”换床单、协助个人清理，严格根据居民习惯帮助打餐取餐，先试温协助居民补水，文娱活动……处处都是细节，小尼辛苦铺好的床单得到叔叔的“五星好评”。而这样的服务水平在泰康之家只是日常。

据悉，在燕园护理公寓，每个居民身边都环绕着这样一个多学科团队，让居民放心，子女安心。

对于泰康之家的活动管理师来说，陪伴居民是他们始终如一的工作，也是泰康之家最温情的守护，而这离不开爱心、耐心和责任心！泰康之家为居民们精心准备的活动项目，只为让居民们充分展现活力，更好地享受养老生活。

一天的护理体验下来，尼格买提说的最多的一个词是耐心，他说：“你要让我每天做这个事情，我说真的，不见得能坚持下来？可能会有情绪。”对此，泰康之家·燕园总经理葛明表示，我们的服务团队要有爱心、耐心和责任心，这三心必不可少。

老吾老以及人之老。泰康之家居民时刻都有都有1+N服务团队的支持，他们用耐心担起责任，用真心传递温馨，用爱心进行陪伴，以专业赋能照护，以青春传递活力。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/毛羽