奋斗是青春的底色，行动是最好的传承。弘扬“五四”精神离不开青年榜样的力量。今年是五四运动102周年，也是中国共产党成立100周年。习近平总书记曾指出，“青年最富有朝气、最富有梦想”“好儿女志在四方，有志者奋斗无悔”“中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变为现实”。

在这个具有特殊意义的历史时刻，回望中国保险业过去20年的发展，从2000-2020年实现保费收入年均18%高增长，2016年更是首次跻身全球第二大保险市场。保险行业规模的快速扩张，得益于我国经济高速增长、鼓励行业做大的政策导向。保险行业的发展，也展示了其在服务实体经济、助推经济高质量发展方面的积极作用。值得一提的是，近年来保险营销员也越发呈现年轻化、精英化、专业化、绩优化趋势。数据显示，本科及以上学历的营销员从2019年的22.76%提升到2020年的 26.97%。从年龄上看，25-45岁的营销员占据主体地位，近75%。新生代青年保险人的蓬勃成长，为新保险时代“金融科技”的发展提供了重要智慧。

回顾过去一年，安国保险经纪涌现出了一大批先进集体和优秀青年。他们奋勇争先、锐意进取、聚焦客户真实需求，坚守“保险姓保”理念，凭借技术优势，通过线上+线下相结合的服务模式，为客户了提供专业、优质、便捷、高效的一站式保险经纪服务。在我国经济稳定恢复的背后，保险科技的支持起到了重要的推动和保障作用。安国保险经纪人在新征程中贡献着青春、智慧和力量，展现了青年保险人的时代风貌和价值追求。 

青春绽放光华，保险传递真情

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。平凡中见伟大， 坚守中显初心。安国保险经纪北京分公司的90后新生代保险人岳媛从事保险行业七年，中南财经政法大学金融保险专业毕业的她，对保险专业知识和行业精神怀有独特的情怀。作为一名专业的保险经纪人、全国高端医疗业务领军者，岳媛已持续服务六百组高净值家庭，累计管理资产数亿元，管理风险额度数十亿元。

与拥有“保险公估人职业资格、国家高级理财师、国际卓越品质IQA认证成员、MDRT(全球寿险百万圆桌会议)内阁成员TOT”这些外在“高大上”的标签形成反差的是，她把平凡的岗位做到极致，急客户之所急，关键时刻雪中送炭。她让更多人知道“保险是有温度的。”

安国保险经纪90后新生代保险人 岳媛

半夜客户发烧，急性阑尾炎，骨折，心梗……每次遇到这种情况，岳媛都会在第一时间去帮客户处理。从事保险行业后，岳媛更深入的体验到保险的时效性。经常会有客户对她表示感谢，“岳媛在医疗服务上给予意见，并在理赔时给与专业协助，这些做法真的让我们这些普通人免去了反复折腾的麻烦。这些无微不至的服务，让人感觉到保险真是能给我们普通人的生活带来非常大的帮助，帮助我们极大节省了经济成本和时间成本。”。客户的信任让她内心更加充实和坚定，保险这份看似普通的产品对很多人都有着至关重要的意义。

“安国保险经纪为客户提供一站式保险经纪服务——保险经纪人+专属客服+理赔团队+法律团队，更专业更全面。”这是岳媛会对每一位客户详细说明的，无论客户在投保、理赔等过程中有什么问题，需要什么帮助，她都会7*24小时在线随时随地为客户提供服务。所谓的“时效性”，就是在客户需要帮助的时候第一时间为客户解决问题，这也正是她在日常工作中所追求的。她说，“用自己的专业帮助别人，这样的工作做着开心，也更有意义”。

守初心践使命，拥抱科技浪潮

“我是一名普通的保险营销员”，来自安国保险经纪北京分公司的合伙人徐洋总是这样介绍自己。从事保险行业九年，徐洋始终积极响应银保监会倡导的“让保险的本质回归保障”，坚持“专业为本、服务至上”的从业初心，以他的专业能力服务客户，赢得客户信赖，。他以青年保险人的责任感和担当为更多客户送去了健康保障，在平凡的岗位上绽放自己的梦想。

安国保险经纪北京分公司保险合伙人 徐洋

熟悉徐洋的人，都会给他同一个评价 “值得信任”。曾经有客户这样对徐洋说：“家里所有的保单都是你来为我打理，我们夫妻和孩子的保障，孩子的教育规划和我们的养老规划，甚至一些投资理财项目都要咨询你的建议，，因为你的人品和专业能力值的我信赖，我觉得我们的关系不止是客户与顾问，更是朋友和知己。”在徐洋心里，能够为客户带来客观，公正，专业的建议才更加有价值。当客户与自己成交保单的那一刻，保险营销员的服务才刚刚的开始。“客户将他未来几十年甚至一生的财富风险、甚至下一代的成长规划交给自己，这是一份沉甸甸的信任，不可辜负。”徐洋回复道，“希望通过自己的不断精进，让客户对行业更加信赖，对于从业人员更加认可。客户的信任来源于我们自身的不断成长，当我们成为行业精英时，才会为公司，为社会带来更高的价值。”

“青年兴则国兴，青年强则国强”。在数字科技浪潮下，新科技、5G、大数据、AI等不断落地与应用，助推经济各方面蓬勃发展，同时也助力了互联网保险的发展。徐洋保持学习的空杯心态，勇于创新与实践，积极拥抱互联网科技，通过线上+线下联合展业，并结合MCN、短视频直播等一系列新鲜元素，为客户普及保险知识并探索产品与服务的优化方向。他以保险经纪人的专业、敬业、德业，向保险客户、保险业和全社会展示着安国保险经纪的社会责任和服务理念，目前共计综合金融管理资产1.9亿，总计成交保额2.31亿，累计服务客户162人。

深耕保险科技，让保障有更温度

近年来，随着保险科技的深入发展，保险科技的产业机遇进入下半场，从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代。安国保险经纪拥抱互联网科技，大力引进行业内外高科技人才，基于人工智能和大数据算法，在智能搜索、匹配、推荐，智能客服，大数据风控，反欺诈等方面发挥出了独家的技术优势。

一直以来，安国保险经纪致力于实现“科技让保险更简单”的使命，旗下经纪人展业平台“保阁App” 打通了从前端招募、营销到后端运营、服务的全流程保险线上化服务。凭借技术优势，保阁App在中国保险行业报举办的“2020保险业信息化案例征集”评选活动中，荣获“2020保险业线上化技术应用案例三等奖，并在《今日保》和《今日保险》杂志主办“2021今日保·中国保险白象榜”评选活动中，被评为“年度科技赋能经典项目”。

安国保险经纪旗下“保阁APP”荣获奖项

安国保险经纪作为一家以科技立本的新型经纪平台，希望能够通过科技赋能专业的保险经纪服务，同时结合线上化的客户服务，打造新型的保险经纪服务平台。在消费者端，安国保险经纪能够为大家提供在线咨询方案、在线保单管理、在线理赔等一系列便利的线上服务，使消费者能够足不出户享受到保险保障服务。在经纪人端，安国保险经纪通过科技赋能打造线上营销，基于线上海报、朋友圈话术、头条资讯、智能名片，线上产品对比、计划书、展业工具、合法工具以及评测规则查询等一系列工具， 提高经纪人展业效率，加强经纪人与客户粘性。

未来，安国保险经纪将继续秉承科技让保险更简单的使命，直击传统保险服务模式痛点，打造线上+线下相结合的服务模式，不断完善从获客、咨询、营销、投保、两核、风控等业务模块，从实际需求出发，为客户提供专业、优质、便捷、高效的一站式保险经纪服务。

文/金仁甫

编辑/范辉