4月26日，美团商户品牌保护“服务站”上线，为商家推出了“维权打假、免费字体、免费课程”三项服务。美团同步发布的《2020美团商户品牌保护年度报告》显示，2020年平台主动拦截201万疑似侵权的山寨门店，同比增长167%；主动清理下线2.4万家山寨门店；处理近4万条投诉信息，为约8000名品牌商户提供快速维权服务。

数据显示，2020年，美团前端拦截了201万疑似侵权的山寨门店，同比增长167%。对于一些侵权情况比较严重的品牌，后端下线了2.4万家存在侵权行为的山寨门店；推动7000家山寨侵权门店整改至合规。

以餐饮为代表的生活服务业中小商户在发展初期往往缺乏品牌注册和保护意识，发展起来后容易遭遇山寨门店效仿、恶意注册商标等情况。美团在主动防控服务中，通过前端主动拦截、后端过程监控，能准确识别、批量阻断山寨门店，帮助商户保护自有品牌。

以“山寨网红茶”为例，2020年，美团联动各方开展了专项治理行动，清理并下线了1.2万家山寨门店，包括8278家假“鹿角巷”、2596家假“CoCo都可”、1256家假“喜茶”、156家假“奈雪の茶”。今年3月，上海市知识产权局也对上海线下21家山寨“CoCo都可”门店进行统一执法治理。

“如何注册商标品牌？其他商户山寨我的品牌怎么办？使用网上的字体为什么被指侵权？......” 针对商户的品牌疑问，美团设立了商户品牌保护“服务站”，商户可在美团App上搜索关键词 “品牌保护”进入专区页面。在专区内，当商户遇到品牌侵权问题，一键点击“美团知识产权维权平台”按钮并登录，即可直接反馈投诉并能实时跟踪解决进度。

吉野家、海盗虾饭等品牌商户表示：“有美团授权使用的免费字体，既节省购买版权的成本，也不用担心误用侵权导致的索赔问题了。”

与商户共治中，美团“知识产权维权平台”成为平台与商户间的连接，2020年共为约8000名品牌商户提供服务，接收并处理近4万条侵权投诉信息，解决时长缩短37%。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟