北京地铁大兴机场线上线语音购票功能 支持普通话、上海话、四川话等
北京青年报客户端 2021-04-01 16:15

近期,随着大兴机场转场完成,地铁大兴机场线客流量稳定上升,最高日客运量已突破4万人次,从开通至今,大兴机场线已经运送了近千万人次的乘客。4月1日,北青-北京头条记者获悉,为提高广大乘客的购票效率,2021年4月1日起,大兴机场线全线自动售票机均上线语音购票功能,成为北京市首条实现语音购票的轨道交通线路。

“买两张去草桥的地铁票。”记者在大兴机场站自动售票机上体验了一把语音购票,从点击屏幕上语音购票按钮,到语音识别,再到跳出价格,整个过程大约只要十秒左右。记者了解到,当乘客使用语音购票功能时,自动售票机可在强噪音环境下,实现对张数、目的地等语音信息的精准快速识别,语音识别率在98%以上,响应速度达到毫秒级。目前,语音购票支持中文普通话、上海话、四川话等语言。

同时,乘客还可以通过语音购票体验到线路规划功能。当乘客对着自动售票机说出目的地时,系统会智能推荐目的地1.5公里内的地铁站,并由后台规划出最多5条的乘车路径供乘客参考选择。若路径中包含大兴机场线,可直接购买大兴机场线的乘车票。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/高艳

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