据日本广播协会24日报道，日本知名电子商务企业乐天市场公司与大型超市连锁零售商西友百货合作，眼下在神奈川县横须贺市开展自主行驶机器人送货上门测试，为期一个月。

测试机器人实为高1.15米的箱式电动车，配有摄像头和感应装置，能自主行驶并躲避行人和障碍物。消费者经由网上或在实体店购物后，只需在家等候货物上门。商家将商品装好后，机器人携带商品沿常规路线到达指定地址，消费者凭经由电邮收到的一次性密码开箱取货。

目前测试送货范围限制在商店周边200米左右。为保证安全，工作人员会跟随机器人出行。

使用这一服务的一名80来岁老奶奶说：“这很方便，因为我不能搬重物，之前每次只能少量买米和水。”

乐天市场公司希望今后完善安全系统以扩大送货范围，帮助解决劳动力短缺问题。

另外，日本邮政公司现阶段测试由机器人完成最后一步送货服务，即送货员将商品送至公寓楼下，远程操控电梯，由自主行驶机器人乘梯将货物送至指定公寓门口。这项服务旨在减少人与人直接接触。（新华社微特稿）