3月15日，滴滴发布《关于福州快车司机开车冲撞乘客致其身亡的情况通报》。滴滴表示，乘客因认为司机夜里打电话影响家人休息而与司机起口角，后司机开车连续冲撞男乘客致其身亡。目前司机已被警方控制。

通报显示，3月14日凌晨2点左右，福州一名滴滴快车司机高某某接到一名男乘客和一名女乘客后，男乘客认为司机夜里打电话影响家人休息，司机认为自己到达订单起点后联系乘客无过错，双方因此发生口角，女乘客及时进行了劝阻但未果，后司机开车连续冲撞男乘客致其身亡。对于这起不幸事件，滴滴表示感到万分悲痛和震惊，强烈谴责施暴者的恶劣行为。

事件发生后，滴滴称紧急成立了专项工作组，密切配合警方展开案件调查工作，向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。公安机关迅速破案，目前该司机已被警方控制，必将受到法律严惩。

发生这样的悲剧，滴滴表示深感自责。专项工作组于14日当天前往受害者家中看望家属，将全力协助家属做好善后事宜。

该司机信息显示，其于2019年4月通过背景审核（无犯罪记录）后注册为滴滴司机，并取得网络预约出租车汽车驾驶员证，驾龄19年，过往无安全类相关投诉。

滴滴表示，将努力扫除每一个安全隐患，加强司机安全培训，降低安全事件的发生概率。同时恳请每一位司机和乘客，遇到纠纷时多一份理性，司乘之间多一份尊重和包容。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野