由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心发布的《2020年中国家电行业年度报告》2月25日出炉。这份中国家电行业的2020年报显示，去年中国家电行业国内累计销售7297亿元（品类涉及彩电、白电、厨卫、小家电产品），较上一年同期下滑9.2%。同时，中国家电业的稳定产能也为出口带来红利，海关总署数据显示，2020年我国家电行业出口4582亿元（品类不含彩电），同比增长24.2%。

全国家用电器工业信息中心执行副主任吴海涛分析，过去十年，家电市场一直处于稳定的发展期，去年疫情的突然出现，对全行业来说是一场前所未有的挑战，它打破了固有的平衡。首先在渠道层面上，过去家电市场延续多年的线下为主，线上为辅的平衡，被线上市场的急速扩张所打破，即使在疫情影响已经淡化的下半年，线上的坚挺态势依然不减。其次在生产企业层面，去年在整体市场出现大幅下滑的情况下，有不少企业还是做到了主营业务与利润的逆势增长，这说明家电企业之间的竞争关系出现分化，经营业绩从一定程度上的“靠天吃饭”，转向更大程度上由自身发展战略和经营能力所决定。伴随着原材料涨价和产品的新一轮提价，2021年家电企业之间的竞争将进一步分化。

空调受拖累冰洗稳定 品质型家电备受青睐

报告显示，疫情对不同家电品类的影响程度不同，空调由于强安装属性受影响最为严重，但年中新能效的实施，加速了产业结构升级。冰洗市场表现相对稳定，产品方面，冰箱的多门结构，洗衣机的10KG滚筒，市场份额不断集中，产品功能不断丰富。干衣机作为品质型消费的代表，出现了较大幅度的增长，较为先进的热泵式产品在双线份额均有大幅提高。彩电市场向大屏化持续推进，线下渠道在大屏的推广上占有优势，8K市场在5G网络的支持下加速成长，科技企业以AIoT助力彩电交互功能的提升。厨卫电器在性能升级的基础上优秀新品频出，洗碗机和集成灶顺应了健康化和套系化的市场发展趋势，增速依然领跑行业。小家电在年初由于疫情居家而迎来一波井喷，此后海外疫情爆发，小家电又迎来出口“爆单”。

以破壁料理机、吸尘器为代表的健康小家电功能升级，更加人性化，本土化，备受消费者青睐，多样化的消费需求也催生出众多小众品类的长尾市场。

2020年下半年以来，制造业原材料价格持续上涨，家电企业成本压力陡增。原材料涨价对中小企业的影响尤甚，缺乏品牌竞争力的企业，将彻底失去低价优势。截至年底，彩电、空调、冰箱、洗衣机均价出现明显上升。面对全行业的普遍提价，一些企业恰逢机遇地积极调整产品结构，增加高端供给，这将有助于行业转型升级，实现良性发展。   

线上势头持续强劲 线下高端优势凸显

2020年全年网上消费保持强劲，疫情催生的新业态、新商业成为了经济恢复、消费回暖的新动能。家电线上销售占比进一步扩大，2020年全国家电线上渠道销售规模为3368亿元，同比增长8.4%。线上规模占比达到46.2%，较去年同期增长7.5个百分点。由于相当一部分消费者线上购物习惯已经形成，因此线下市场恢复进程缓慢，2020年家电线下零售规模为3929亿元，同比增长率为-20.2%，多数家电品类线下同比呈负增长态势，尤其是传统大家电下滑幅度较大。但随着消费者信心逐步恢复，高端家电市场快速增长，线下市场也成为了品质消费的主战场。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在线下市场中，65吋彩电、一级变频空调、400升以上冰箱、热泵烘干机、5000元以上净水器和4000元以上吸尘器等产品销量大幅提高。

全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在所有渠道形态中，苏宁易购依靠线上线下全场景覆盖的营销模式获得了23.8%的市场份额，京东和天猫分别获得了17.0%和10.6%的份额，国美获得了5.3%的市场份额。

目前我国大部分家电品类都进入了存量市场时期，尤其是2009年开始的家电下乡政策以及其后的“节能惠民”“以旧换新”政策时期销售的产品，已届家用电器安全使用年限，形成庞大的替换购买基数。在2020年的“以旧换新”活动中，以苏宁易购、国美、京东、天猫等为代表的渠道商和生产商等企业形成行业业务协同，在业务推进、联动机制及产业链拓展方面都取得了突出成效。以旧换新的潜在规模，将为2021年的家电销售带来商机。无论是家电生产企业还是销售企业都要借好“以旧换新”的东风，快速推进家电产品的更新换代和升级。

文/北京青年报记者 张钦
编辑/樊宏伟