2020年，万州区公安局指挥中心共接警近22万起，其中无效和骚扰报警占比近36%。如此庞大的非警务类求助和无效骚扰报警量，已严重影响110报警平台的正常接警。

恶意骚扰110属于违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照有关法律规定，依法严肃处罚，构成犯罪的，将依法追究其法律责任。

近日，万州区长滩镇一男子魏某便因谎报警情、侮辱民警，被万州警方处以行政拘留五日。

2月7日23时许，万州区公安局指挥中心接到魏某报警，称自己在长滩镇潘家坝喝醉了，回不去家，需要民警出警帮忙。

指挥中心将该起警情转给长滩派出所，派出所值班民警担心男子安危，第一时间回电询问情况。电话中，魏某称自己喝醉，找不到家门钥匙，让民警帮助他找回钥匙，送他回家。隔着电话，民警听出该男子口齿不清、胡言乱语，应确系酒醉，这种情况独自在外可能会有危险，于是驾车前去寻找男子。

然而，魏某因醉酒神志不清，根本说不清楚自己所在的具体地点，民警寻找未果，只好继续拨打魏某电话。可没曾想，这次一接通，魏某居然在电话中对民警破口大骂、脏话连篇。

即便如此，民警仍然担心魏某出事，千方百计找到了其家人的电话，并通过电话询问魏某状况。魏某妻子表示，魏某已经回家，没有大碍。期间，魏某又夺过妻子电话，继续在电话中辱骂民警。

已至凌晨，加之魏某深醉，民警并未当即传唤魏某。次日一早，长滩派出所民警来到魏某家中，依法传唤魏某到公安机关接受调查。

经询问了解，当晚魏某家吃团年饭，饭桌上魏某喝了三杯白酒，离席之时已是摇摇晃晃，却还不顾家人反对，坚持出门送客。送完客人以后，魏某已经不知天南地北，在酒精的刺激下完全丧失理智，随意拨打110报警电话，还多次在电话中戏弄、辱骂民警。

魏某表示，自己曾被警察抓过，所以一直对警察怀恨在心，这次借着酒劲拨打报警电话，通过辱骂民警的方式来发泄自己的情绪。

因谎报警情、辱骂民警，魏某被公安机关依法处以行政拘留五日，可谓教训惨痛。

那么，市民该如何正确使用110呢？

110受理报警范围：刑事案件，治安案（事）件，危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件，自然灾害、治安灾害事故，其他需公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110受理的“求助”范围：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需公安机关紧急救助的；老人、儿童或智障人员、精神疾病患者等人员走失，需公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需立即救助的；涉及水、电、气、暖等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需公安机关先期紧急处置的；需公安机关处置的其他紧急求助事项。

编辑/白龙