眼下正是丑柑上市的时节,国家地理标志产品“蒲江丑柑”在网上热卖。作为拼多多水果商家之一,85后的肖怀东表示,借助拼多多“原产地直发”“仓库+物流”式供应链的优势,从采摘到发货最快3小时,目前自己店铺主推的丑柑订单量正以平均每天30%的增幅上涨。他表示,“在刚过去的一年里,拼多多店铺销售额已破1.5亿元。”他还希望2021年,力争1.8亿的销售额。
“兽医”转型新农人,返乡做起水果电商
肖怀东出生在四川成都蒲江,大学时读的是兽医专业,毕业后顺理成章地做起了动物医药技术销售。他不仅要负责销售,还要提供售后的技术支持工作。工作后,他愈发觉得自己跟销售类的岗位很匹配,兴趣带动工作热情,业绩也一路出彩,并去往山东担任了销售负责人。
但肖怀东却不满于此,又进军家居行业,拿到品牌代理权并做起了市场推广。直到2013年,肖怀东做了爸爸,这也不得不让他重新审视家庭和工作的重要性,返乡成为了他最后的决定。
肖怀东的家里有十多亩柑橘地由父母打理,村里还有成片的柑橘地,返乡后,他就投入对蒲江猕猴桃和柑橘两大重点产业的调研和谋划工作中。
2015年底,准备就绪的肖怀东一头扎入了生鲜电商。适逢当时拼多多刚上线不久,他毅然决定入驻,只因看中拼多多的拼团模式,通过好友的分享,可以迅速裂变并汇集海量需求。事实证明,他的选择是正确的,这也可能跟他之前的销售工作经历有关,入驻平台后,合理的销售方案总能让店铺出现爆单的情况,单品一天甚至可售出10万件。
“我们属于最早一批入驻拼多多,跟着平台一起成长起来的商家。”肖怀东回忆道,“那个时候,也是抱着试一试的态度去做的,没曾想起量这么快,发展速度远超我的预期。”
店铺的快速发展吸引了一批“95后”员工,经过长时间的相处后,他们对肖怀东的评价也很统一:拼劲十足、脾气好、没架子。像是日常出差,肖怀东总能做到当日往返,哪怕是坐末班机也一定会赶回来,不影响第二天的工作。员工也调侃道,“我们老板是会瞬移的,中午可能还在上海谈合作,晚上就已经回蒲江办公室制定营销计划了。”
目前,肖怀东已经成为拼多多平台柑橘和猕猴桃类目的头部商家之一,但他却丝毫没有懈怠。“随着使用拼多多的用户越来越多,新秀商家也逐渐多了起来,拼劲都很足,我得努力稳住脚跟不跌倒。”
订单量的急速增长也让肖怀东决定将个人店铺升级成旗舰店,并要打造自己的品牌。他给店铺起名为“鲜菓篮”,寓意着装满鲜果的篮子,希望能通过自己打造的这个“篮子”,可以把更多的家乡好水果带给更多消费者。
原产地直发,采摘发货物流更快更便宜
“借助原产地优势,我们最快只需3小时,即可完成从采摘到发货,真正实现鲜果直达。”肖怀东说道,“现在主要是采摘环节耗时较多,水果运到仓库后,从打包到发货其实只需要5分钟即可完成。”他表示,随着蒲江国家现代产业园的建设,机械化、智能化程度在不断提高,相信原产地直发的时效性还会进一步提升。
事实上,蒲江县国家现代农业产业园主导产业为柑橘、猕猴桃,316.28平方公里、71个村(社区)、25万亩耕地、18万亩柑橘和猕猴桃产业,是全国优质晚熟柑橘基地和国家级猕猴桃标准化示范区。国家地理标志产品的“蒲江丑柑”和“蒲江猕猴桃”还入选2020中国区域品牌价值50强,带动企业品牌30多个、产品品牌40余个。肖怀东的公司作为取得授权使用产品标志的企业之一,在品牌效应和拼多多平台资源的支持下,平均每年可售出蒲江丑柑800万斤、蒲江猕猴桃1200万斤。
让肖怀东更加具有优势的是,他搭建了一种新的水果快递模式。“巨大的销量带来的是冷库和快递的压力,之前我们是联系快递员到仓库扫单发货,每天定时统一装车运到快递分拨中心。”肖怀东表示,“而现在高峰期时平均每日几万单,快递员再上门取货就显得力不从心了。”
在考察了当地的物流生态后,肖怀东决定要自己做,并成功修建了首个原产地生鲜电商物流中心。更是创新性地将仓库和物流中心结合在一起,实现了集收购、冷藏、分拣、打包、物流于一体的“仓库+物流”式供应链。经由该供应链的水果即可直发省际干线,减少了分拨环节,大大缩短了运输周期,保证生鲜包裹高效、安全地送达消费者手中,提高了消费者体验度。
“我们自己做物流后,直接将快递成本打了下来,目前已进入价格2元/件时代,单件快递成本直降1元/单,这也吸引了很多同行来使用我们的服务,我们的水果销售成本自然也就降了下来。”肖怀东表示。
借助拼多多“百亿补贴”,带动当地农民创收
截至目前,肖怀东店铺的丑柑等多款水果享受拼多多“百亿补贴”,因鲜果原产地直发,品质得到保障,深受消费者喜爱,并多次冲进平台相关品类畅销榜。在活动报名、资源优惠等方面,肖怀东也成为拼多多优先考虑的对象,并拥有专人对接服务。
“我们通常跟农户、合作社双线签约,根据次年的销售计划,采用预订单种植模式,将计划销量的1/5在果树开花时即交付订金下单,剩余的依据实时行情在产果时期现场收货。”肖怀东介绍称。
种植了10亩柑橘树的张飙选择把自己种的果子卖给肖怀东,他表示,“肖怀东的信誉很好,不但为我们提供技术指导,而且还以高于市场平均水平的价格来收货,这样结出来的柑橘就不愁销售了,而且借助拼多多可以卖到全国各地,我们的付出也就有价值了。”
肖怀东店铺订单量的巨大需求,不仅增加了种植户的收入,还促进下游包装、快递末端等产业发展,同时也有效利用了农产区的闲散劳动力,带动更大范围的农户增收。据悉,目前与他合作的农民约有4000户,仓库分拣中心平均每天约有300人工作。
肖怀东还不忘帮扶大凉山、盐源等地区的困难农户,针对如残疾人、退休军人、贫困户等特殊群体,通过与村委会联系取得个人信息后,他会以市场最高价上门收果。“目前,我们平均每年帮扶近100户,他们种出来的柑橘、猕猴桃被收上来后,经过筛选会被销往全国各地。”肖怀东表示。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟