阳光人寿北京分公司董国栋:责任始于心 时刻践行保险人职业使命
北京青年报客户端 2020-11-26 14:31

2020年是董国栋加入保险行业的第12年,也是他和阳光保险结缘的第12年。怀着帮助他人,为更多人送去温暖与阳光的信念,董国栋在阳光一步步努力从一个保险新人成长为业务总监,拥有了自己的团队,并有幸成为阳光保险全系统内首位名人堂会员。

董国栋 服务格言:让爱永驻每一个起心动念,把美好的感受留在心田

在董国栋看来,是阳光成就了他,为他明确了值得奋斗一生的事业。凭借不断的努力和坚持,董国栋连续多年获得总、分公司各项荣誉奖项。2015年至2018年,他连续4年荣获MDRT、IDA、IQA国际奖项,2017年度荣获“全国百强保险营销员”称号。从业12年间,董国栋为超过1600多位客户送去保障,完成了一次又一次的理赔服务。

“用心服务、在关爱中真诚奉献,成就无私大爱,让每份保单都呈现出生命的光辉。”这句话是董国栋团队的服务宗旨。董国栋经常对团队伙伴们说:“要用心从事保险事业,把客户当作家人,为客户排忧解难和规避风险,让客户未来的生活充满阳光。”

客户裴先生曾通过董国栋购买了阳光人寿万能型保险,重大疾病保额30万。一年后,裴先生确诊脑瘤,及时联系到董国栋,在董国栋的协助下,裴先生在3个工作日内收到理赔款30万,裴先生非常欣慰。

此后,董国栋更加认识到自己的职业使命。他常常和伙伴们说:如果因为我们的努力,社会真的有了一点点的改变,那么寿险行业就值得我们扎根下去。

据了解,除了产品营销之外,对于客户的其他需求,董国栋也积极提供力所能及的帮助。他带领着团队,为越来越多的客户带去了保障,也为越来越多的家庭送去了温暖。

2016年,张女士给孩子买了一份保单,次年孩子生病住院,因为在北京住院困难,客户选择在天津住院。当时,董国栋给孩子规划保险计划时做了全面保障,理赔需要客户住院病历,他亲自去客户家取了相关授权资料,到天津医院打印完整病历,5天便完成客户住院医疗理赔,让张女士足不出户享受100%理赔。也正是因为董国栋的专业服务,后期张女士不断把身边的朋友介绍给他。

董国栋表示,人生的路有千万条,走哪一条路不是最重要的,关键是在路上你看到了什么样的风景。我们是保险营销员,我们必须知道自己的责任和使命。让保险生活化,用保险感受生活的力量,走出美丽的保险人生。

文/李自曼

编辑/范辉

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