为乘客提供方便，快捷安全的服务，已经成为北京公交客五分公司第十车队的传统，连连得到乘客的表扬。据了解，两天内该车队就发生了三件令乘客感动的故事，从抱老太太下车，到捡拾乘客丢失的钱包，入冬后公交师傅的服务真暖人心。

11月7日上午7：15分左右，乘务员单素英在到达地铁天宫院终点时，在所有乘客下完以后，她刚要坐下休息一下，就看到后门地板上有一个男士的手包。她在便叫来驾驶员和保安，在他们的见证下，单素英打开钱包首先一沓百元大钞映入眼帘，现金900多元，还有各种银行卡6张，存折、社保卡、驾驶证和身份证各一张。单素英马上就想到了失主焦急的心情所以她立刻给调度打了一个上报遗失物的电话，并且回去上交。下午1点左右，失主来到固安地铁天宫院场站，取回了丢失的包裹。

10：45分，849路驾驶员徐留福、乘务员曹春梅自南向北行驶至东庄子村南时，站台上一位中年女士用轮椅推着一位96岁高龄的老人，老人因为生病原因，有一条腿不能正常活动。见老人欲从后门乘车却又很艰难，于是驾驶员徐留福拔下车钥匙跑到后门处与乘务员曹春梅、随同的中年女士合力将老人搀扶一步一步地蹭上了车，并安排好座位。车到永定门长途汽车站后，驾驶员徐留福向随同老人一起的中年女士，说出帮助老人下车的想法后，中年女士连声感谢。老人家也拉着徐师傅的手激动地说着：“孩子给你添麻烦了，好人呐，好人一生平安！”

无独有偶，11月8日早晨6：40分左右车队另一条线路固安环城驾驶员田克新，在运营中，当车辆行驶到固安县人民医院终点时，在座椅上发现一个黑色的背包，田师傅便打开查看，发现里面什么也没有，就有一个精致的女士钱包。田师傅打开钱包一看，里面装着20多张百元钞票，和单素英一样，田师傅没有迟疑，立马上报了调度室。当失主拿到自己的包和现金时，激动地要给田师傅一点钱作为答谢，田师傅婉言拒绝了。

通讯员  张岩  鲍素平

文/北京青年报记者 李强
编辑/白龙