“安上扶手，进出就方便多了。”在朝阳区六里屯街道碧水园社区中心工贸小区住了三十多年的老人马江惠感慨地说：“以前，一早一晚上下楼，走到楼门口这几个台阶这儿，只能扶着墙，或者用左手抓着楼梯侧的栏杆走。”

近日，中心工贸小区两栋楼8个单元楼门口都安上了无障碍扶手，给小区内老年居民的日常出行带来了实实在在的便利，为居民创造了安全舒心的生活环境。

中心工贸小区为5层板楼的老旧小区，对于腿脚不灵活的老年人来说，进出楼门口的几步台阶，成为困扰他们出行的一大难题。中心工贸小区物业管理委员会作为六里屯街道第一批成立的物管会之一，积极发挥自身作用，想群众之所想，急群众之所急，助力社区治理。

小区物管会在调查走访中发现各个楼门口“几步台阶之难”的问题后，通过议事协商，征集业主和居民的广泛意见，积极同社区居委会和物业公司进行沟通，将“安装无障碍扶手”提上了议程。

每栋单元楼的楼梯设计或多或少都有差异，相关人员到现场后对安装扶手区域的长度、高度、角度进行精准测量。每一把扶手外表色彩选用黄色，颜色鲜艳，便于老年人看清扶手的方位。扶手表面有排列齐整的小凸点，手感舒适，具有防滑功能，便于老人抓紧站稳。

工贸小区物管会工作人员介绍，“协商沟通阶段正好都在居家防疫，大家就通过微信视频沟通，可这些上了年纪的物管会成员都不太会操作，就喊孩子来帮忙。”

目前，通过社区党组织、居委会、物业、居民四方共同努力，相关专业公司已完成无障碍扶手的安装，并将负责这些扶手的后期维护。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/毛羽