10月16日，2020中国保险中介发展高峰论坛在京举行，论坛邀请监管、业界、学者代表与会，为保险中介行业未来发展献言进策。安国保险经纪作为业界代表受邀出席，并在第二届“今日·保险中介榜”评选活动中，被授予“今日保-年度保险中介成长之星”奖项。

在产销分离成为主流趋势的大背景下，保险中介成为保险销售的绝对渠道。数据显示，2019年保险业保费收入为4.3万亿，其中通过中介渠道的是3.74万亿元，占总保费的87.07%。细分来看，财险公司通过中介渠道实现保费是1.02万亿，占比76.21%；人身险公司通过中介渠道实现保费2.72万亿元，占比91.96%。

但在新冠疫情的影响下，保险中介行业两极分化趋势愈加明显，有些快速崛起，有些日渐凋零。不少传统保险中介巨头业绩出现严重下滑，而互联网保险平台充分发挥科技优势，在保费收入、用户规模等主要指标实现快速增长，正在实现“弯道超车”。

从行业发展趋势来看，随着近年来保险科技的深入发展，保险科技的产业机遇进入下半场，从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代。政策上，银保监会也在2019年发布了新修订的《健康保险管理办法》，鼓励保险公司将信息技术、大数据等应用于健康保险产品开发、风险管理、理赔等方面，提升管理水平。

安国保险经纪凭借其在人工智能、大数据等领域的科技创新，以客户为中心不断进行数字化、智能化变革，对保险科技领域进行多场景、多方向探索，为客户提供全方位的解决方案及服务，直击传统业务痛点，从而获评“今日保-年度保险中介成长之星”。

作为保险科技快速发展的代表，安国保险经纪秉承“科技让保险更简单”的使命，打造线上+线下全新服务体验。以独立研发智能展业平台保阁App为例，自2019年推出以来，打通从招募获客、营销展业、客户服务到职涯成长、团队管理的全流程保险线上化服务，并持续迭代升级，为产寿兼营的业务模式奠定坚实的平台基础。

尤其是在疫情期间，保阁App在线上为保险经纪人提供丰富优质的保险产品、高效的线上招募支持、智能精准的展业工具、便捷贴心的客户管理、专业系统的职涯培养、全面智能的在线服务、7x24h的智能客服，全方位服务保险经纪人，让经纪人足不出户，也可以在线学习成长，正常开展保险营销工作，实现了业务的快速发展。

保险中介机构的职责不仅体现在推动以消费者为中心的个性化、定制化保险产品的不断升级，还体现在让保险回归保障，打造保险“智能服务”，提升保险服务体验上。未来，安国保险经纪将继续通过科技赋能、定制化服务等措施不断推动保险业务新模式，打造线上+线下相结合的服务模式，为客户提供专业、优质、便捷、高效的一站式保险经纪服务。

文/金仁甫

编辑/范辉