行业发展的十字路口 定制家具的下一步怎么走?
北京青年报客户端 2020-09-24 11:30

全屋定制火了这么多年,有的人爱得彻底,有的人避而远之。家具摆在那儿,实用功能解决了,颜值真的只能勉强接受;柜子、地板、木门一起涌入家门,虽然个个儿都拿着检测报告,但堆在一起着实也是家人健康的负担;有的产品做了十几二十年,品牌、销量都有了,却无法真正走近消费者的内心……

九月展会季、家装季的火热点燃了疫后的家居行业,定制圈子里的有些人也坐不住了。9月19日,KD定制家居正式启动第五届全民定制节,并与TATA木门、奥普家居、荣麟家居、米兰之窗、卢森地板正式“结盟”,联合产品,联合营销,让利消费者。

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打造高颜值定制家居解决方案

“作为定制行业的先行者,虽然定制一直处于风口,但其实仍然存在很多问题,比如对于消费者而言,信息不对称带来的各种定制和家装痛点。当下的家居行业同质化问题非常严重,消费者被各种‘风格’和‘主义’的标签左右。客户更是对当下实体店产品感到审美疲劳。进而去小红书、抖音等各种社交平台寻找产品。我们卖了十几年家居,可能从来不知道我们的用户是谁,他们在哪里,他们在想什么,我们真的懂年轻人吗?”

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作为KD定制的掌舵人以及KD全民定制节的发起人,KD定制家居董事长严红介绍,“在设计方面,一定要以消费者需求为先,解决美观与收纳等功能性问题;在环保方面,KD与瑞士卢森板材合作。”同时她也表示,希望每年九月的全民定制节,KD都能够从多角度给消费者带来极具性价比的、实实在在的高颜值定制家居解决方案。

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设计只为美好生活

全民定制节一直致力于打破消费者和设计师的界限,实现彼此之间实实在在、真真切切的零距离交流。家具设计品牌DOMO nature创始人赖亚楠分享到,“客户的愿望是希望得到超越显而易见和平凡无奇的现象,需要一些令人兴奋的、有刺激性的又切合实际的、性价比合适的提案。这就需要设计发挥作用。而设计,是一种人性的本能,是真诚的,直接的,不纠结的。”

在赖亚楠看来,设计是什么并不重要,重要的是表达什么,生活高于一切,生活先于一切。设计只为美好的生活设计,设计师的工作是给客户一直从未梦想过的东西。设计师设计的仅仅是一只杯子吗?不是,设计的是饮用的方式,是行为和心情。设计是可以传达意识形态的。关于女性精致生活方式,赖亚楠表示,大家应该以存在主义的观点去研究女人,给她们的全部处境以应有的重视。

新品“优游”系列:生活不应该被风格绑架

2019年,高级室内建筑师吕爱华空间设计研究室创始人、设计总监吕爱华为KD打造了“LOVE”空间系列,今年,双方再次合作“优游”系列。与“LOVE”系列不同,“优游”系列更倾向于突出一种精致、洒脱的生活状态。

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目前,“优游”系列已经在KD定制宁波旗舰店得以完整呈现。据吕爱华介绍,新品为贴合消费者的需求,柜体拥有四种板材可供选择。“生活不应该被风格绑架,定制不是板材、花色、流行趋势的问题,而是消费者对生活的一种需求,是消费者不同的家庭背景、审美习惯、兴趣爱好的投射。”

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让好的品牌触达消费者

上半年的疫情打乱了全行业的脚步,在KD第五届全民定制节的活动现场,红星美凯龙家居集团执行总裁兼大运营中心总经理朱家桂表示,九月是家居市场最好的时节,希望与企业一起,把疫情带来的损失赢回来。在他看来,全屋定制发展到现在,行业里涌现出一批优秀的企业,但是随着竞争不断加剧,很多企业来到发展的十字路口。“十年前消费者注重功能性,现在随着大家对品质生活的追求,越来越多的人强调颜值与品质并存。红星美凯龙打造高定馆,也是为了让好的品牌、产品能够触达消费者。”

活动现场,KD定制家居、TATA木门、奥普家居、荣麟家居、米兰之窗、卢森地板六大品牌正式集结,联合产品,联合营销,让利消费者。在“跨界融合 个性定制”联盟论坛中,各品牌掌门人就目前行业现状发表了各自看法,金句不断,在此与你分享。

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奥普浴霸执行总裁吴兴杰:今年在疫情的情况下,奥普仍然保持了不错的盈利能力,核心原因是更换了产品结构,适应了这个“颜值即正义”的时代。具体来看是做了产品分层,一部分满足中高端消费,另一部分满足刚需客户。

TATA木门董事长纵瑞原:产品力才是企业发展的核心,只有好的产品才能给客户带来价值。一个销售员讲半天其实也不如消费者的一个朋友的一句话,所以口碑很重要。这就表明企业要加强产品和服务方面的能力。

卢森地板总经理陆珂:现在的消费者越来越懂生活,是消费者在引领品牌,品牌要追上消费者的脚步。怎么追赶消费者的下一个需求是企业需要思考的问题。

米兰之窗董事长马俊清:门窗在建筑中至关重要,随着消费升级以及存量房市场的推进,越来越多的消费者在功能和颜值两方面都有换门窗需求。米兰之窗两者兼具,颜值背后是品质,是科技。

荣麟家居总裁戚麟:定制的核心是满足客户的多功能需求,在这个层面,成品家具做不到,所以荣麟家居一方面会不断延展,另一方面就是跟KD这样有颜值有品质的企业合作,互相推荐,既满足功能定制需求,又满足品牌发展需求。

KD定制家居董事长严红:去年坚定不移的与TATA联姻,想把柜子做到极致。现在与荣麟合作,是为了做大家居,真正的为客户解决问题。未来KD会继续发挥板木结合的产品优势,将性价比做到极致,以产品力做导向,再继续扩大规模。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大运营中心总经理朱家桂:价格相对便宜的市场被整装、精装修抢占,剩下的零售市场需要高颜值、高品质的产品。

文/bobo

编辑/赵晓力

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