大牛智慧公共法律服务平台展区

2020线上中国国际智能产业博览会16日在重庆举行，记者从线下重庆市域社会治理智能化应用场景展上获悉，中国首款“类脑”人工智能法律机器人“大牛”已建成从终端至云端至管理端的完备生态链，相关技术填补中国空白，达到世界先进水平。

据介绍，以人工智能类脑模型为核心搭建的“大牛智慧公共法律服务平台”融合区块链、知识图谱、语音识别、大数据等技术，包括智能终端(机器人、手机APP、调解员办公平板)、云端(大数据中台)和管理端(数字可视化大屏)。

智能终端主要模拟法官和律师思维，以多轮会话人机交互方式，将百姓的法律疑问映射匹配到专业法律场景，全面覆盖劳动争议、工伤、离婚等群众高频法律纠纷问题，进而自动生成《咨询意见书》《民事诉状》《仲裁申请》等法律文书，为群众提供专业、便捷、准确的法律服务。

中国首款“类脑”法律机器人“大牛”

大牛法律机器人研发者、重庆百事得大牛机器人有限公司董事长吴怡介绍，首款“大牛”于2018年问世，是中国首个融入了自然语义、法律语义处理技术和深度学习技术，具有自学习功能的法律机器人，首批获批核心发明专利15项，在报、拟报专利150余项。“大牛”系列智能终端机器人目前已开发出PLUS版、标准版、MINI版三款，其特点为7x24小时在线服务，可应用于街道社区、基层乡村、派出所等多个场景。

值得注意的是，2020年底，大牛手机APP咨询者端、调解员办公平板等智能终端将正式投入市场，相较于机器人终端，两者在保持交互性的同时，更易使用、便携，可与老百姓随时随地零距离沟通。

云端法务咨询系统是构建生态链的重要一环。吴怡介绍，“大牛智慧公共法律服务平台”可聚合和治理跨域数据，将数据抽象封装成服务，快速响应前端复杂需求的添加与变动、法律政务相关流程的更新升级，同时对所有数据进行存储、分析、处理及可视化展示。

记者在展厅看到，管理端的可视化大屏实时显示着大牛智慧公共法律服务数据中心采集到的一手信息。数据显示，重庆主城某区，全域投放的大牛机器人总台数、提供法律咨询的总人次数。其中，咨询案件中，民事类达90.41%、刑事类为9.59%。

此外，通过管理端，市民还可针对不同行政区划，对核心指标、关键数据、舆情预测分析等进行查询。如法律咨询、人民调解、法律援助等业务的时间、地域、案件类别等多维度统计，又如，交互过程、出具文书、评价反馈等。

吴怡说，目前大牛携手中国航天，形成“云端—终端机器人—软件系统—平台大数据中心”的完整闭环，具备专业、智能、共享、安全等特点，期待“大牛”完备生态链的建成，能更好地助力司法行政机关精准管理法律咨询、人民调解、法律援助等案件，助力社会治理现代化。

文/记者 李安江 钟旖

编辑/王朝