小许接到“网购客服”电话，称其前几天够买的面膜被查出有荧光剂，可为其办理三倍补偿，并上门销毁。在“网购客服”给小许发来二维码，让小许填写购买人信息时，小许却越来越觉得不对劲。北青-北京头条记者9月9日获悉，北京海淀警方帮助事主识破骗局。

2020年8月28日上午，海淀公安分局马连洼派出所社区民警曹一可接到辖区一公司职员的求助，称自己可能遇到了电信诈骗，不知道该怎么办了，由于前几天曹警官到公司给上反电诈的培训会时正好有曹警官的联系方式，于是就向曹警官求助。

原来，小许上午接到一个自称“淘宝客服”的电话，对方询问她是不是小许，是不是前几天在某网站上购买过某某牌子的面膜，质检发现这批面膜查出有荧光剂，需要办理三倍补偿，还可以上门销毁。

随后对方加了小许的QQ号，发给她一个二维码，让她按照步骤操作，说是填上购买人的信息，在操作过程中小许有些怀疑，越想越觉得不对劲儿。觉得跟曹警官前几天在培训会上讲的一个案例手法很像，于是就赶紧拨通了曹警官的电话。

曹警官了解情况后，告知小许此类电话肯定是诈骗电话，切勿汇款，避免造成损失。随后，曹警官又详细的给小许耐心讲述了其他讲解常见的电信诈骗手段，并告诉她以后看到或接到陌生电话都不要轻信，也不要透露自己的个人信息。如若接到自称公、检、法、司的“办案”电话就更不要轻易相信，执法部门决不会在电话中办理案件。

海淀警方提示：接到所谓“网购售后”的电话无法辨别真假时，请一定记住，只要对方提出与钱相关的要求时，便要提高警惕捂住自己的“钱袋子”，立即拨打110报警，千万不能轻易向对方转账、汇款或提供银行卡密码、验证码。

通讯员 周雪梅

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/宋霞