8月12日，京东宣布全资控股五星电器，并成立一家新公司“京东五星电器集团有限公司”。

据悉，新的京东五星电器将继续保持独立经营，原五星电器总裁潘一清担任京东五星电器总裁，京东集团副总裁马骥出任京东五星电器首席财务官。五星电器原有直营门店将逐步改造升级为京东五星电器双品牌门店，通过全渠道数字化改革，承担起京东在线下的科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心功能。

“到2025年，京东将在一线城市开设20家京东电器超级体验店，在地级以上城市以‘一城一店’模式开设300家京东电器城市旗舰店，开设5000家万镇通乡镇店。”8月12日，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵说，“这些门店与目前已有的1.5万家京东家电专卖店一起，将在线下再造一个京东家电”。

根据京东五星电器“一城一店”的发展规划，未来五年内将在直辖市和一线城市开设20家京东电器超级体验店，每店营业面积5-10万平方米；在地级市打造300家单店面积1-2万平方米的京东电器城市旗舰店。通过“一城一店”的模式完成京东电器自营线下网络在全国城市市场的布局。

“我们和五星电器结缘在2017年底，经过两年多并肩作战到今天完全融合。五星的团队积极向上，有经营头脑，善于打硬仗。”谈到为什么要全资控股，闫小兵表达了对五星团队的高度认可，“五星电器是‘线下再造一个京东家电’的主力军，潘总和他的团队肩负的任务是拓展京东的线下阵地，完善京东线上线下的生态，探索最先进的全渠道模式。”

五星电器是中国家电连锁第三强，目前有各类门店超过1000家，在业内享有“经营效率最高的家电连锁”美誉，积累了多级市场线下运营经验，建立了高效的零售运营基础和能力，自有销售专家团队“家电顾问”具备了全渠道服务消费者的能力，长期优质服务赢得了大量消费者信赖，成为京东五星电器数字化转型的中坚力量，也是京东五星电器能够成为京东家电全渠道拓展主力军的重要原因。

“京东五星电器门店模式已经开始向线上线下融合的全渠道模式转变”，潘一清表示，京东五星电器所有门店都初步实现了线上线下产品融合、经营融合。核心员工具备实体场、虚拟场双场运营能力，数字引流销售占比已经达到五星整体销售的40％。

中国家用电器协会理事长姜风表示，今年上半年受疫情影响，家电行业面临困境，整个行业都在进行更深度的变革和调整，抓住了机遇就掌握了市场主动权。京东全资控股五星电器，有可能成为撬动整个家电流通行业变革的一个“支点”。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野