从20日起，全国普速铁路开始推广实施电子客票。这是铁路部门继去年第四季度在全国高铁和城际线路大面积实施电子客票后，再次扩大电子客票实施范围，电子客票将覆盖全国1300多个普速铁路车站。

上午10时30分，范玉洁匆匆赶到呼和浩特东站，刷了身份证就直接进入候车大厅。

随即小范验票进站。她在闸机刷了身份证几秒钟就通过了闸机。

购买电子客票的旅客只需要身份证或手机临时二维码就可以完成全部的进站验证手续。需要报销的旅客要在乘车之日起30天内打印报销凭证。旅客如果需要办理退票、改签，使用电子支付购票且没有打印报销凭证的，可以通过12306网站或12306手机客户端直接办理。其操作界面已经增加了“退票”功能界面。如果已经打印出报销凭证或者使用现金购买了电子客票的也可以在网上办理退票，但要在180天内持报销凭证到任意一个火车站售票窗口办理退款手续。

编辑/白龙