在排队等候的队伍中吸烟，从车辆中向外抛物，公共区域擅自设置地锁，在旅游景区乱刻乱画，行人乱闯红灯，深夜在广场上大声播放音乐干扰他人……6月1日起，随着《北京市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）正式实行，有关部门将对各种不文明行为进行整治。

北京青年报多路记者调查发现，市民对《条例》的知晓度仍有待提高，而排队抽烟、乱闯红灯、广场舞高声播放音乐等现象仍屡见不鲜。

第一时间抢过马路 行人闯红灯频繁发生

6月1日下午5时许，进入下班高峰，大望桥十字路口处开始出现大量的人流和车流。

北青报记者发现，在该路口东西向的南侧人行横道处，等红灯的不少行人为了第一时间过马路，会选择穿过自行车道，站在机动车最外侧车道边上。在观察时，此种闯红灯人群占比最高，甚至在一次红灯期间单一方向就有30余人站上了机动车道外侧，严重影响右转机动车通行。其间一名女士因站位太靠前，三次被右转机动车逼退，但即便如此，她也不过后退一两米的距离，仍旧紧紧占据着闯红灯的“有利地形”。

在该路口多个方向信号灯均为红灯时，这些提前站位的行人便会一拥而过。记者注意到，在部分人群刚刚到达马路对面时，信号灯才变成绿灯。

更有甚者在其他机动车通行期间就强行冲过人行道。下午5时16分30秒，交通信号灯显示正是南向北车辆左转灯，此时一名身穿绿色衣服的中年女士抓住两辆车调头的间隙，迅速冲过左转车道，然后走过剩余的人行道。记者询问该名女士是否注意到闯了红灯，其回头看了眼交通信号灯表示，“没有注意”。

在半小时的观察中，记者发现，电动自行车闯红灯也是常见的现象之一，一些外卖员和快递配送员，为了迅速到达目的地，速度较快，见缝插针闯红灯通行。

大屏幕直播曝光 挡不住骑车人闯红灯

2018年，北京市首个“行人闯红灯现场曝光屏”在通州区贵友大厦十字路口亮相。一旦有行人过马路时闯红灯越过斑马线，整个过程不仅会在大屏幕上现场直播，还有电子语音大声提示“您已闯红灯，请退回等待区”。

北青报记者多次探访发现，该路口闯红灯现象仍有发生。每当语音提示响起时，行人会下意识地看看大屏幕确认是不是自己被“抓现行”了。在路口指挥交通的民警以及多名文明引导员均表示，因早晚高峰时交通压力大，闯红灯等不文明行为比较多，安装曝光屏以后，闯灯现象有了明显改善。但鉴于没有相应的处罚措施，加上行人行动迅速，现实执法还是存在一定的难度。

2020年6月3日，记者再次来到现场探访，下午4时30分四个路口的文明引导员已经开始工作，每个路口由三人负责劝阻试图闯红灯的行人和非机动车。

当绿灯时，引导员边用手中的红色旗子做手势，边提醒道：“东西方向通行，行人请走斑马线。”

就在这时，一名年轻男子无视红灯，从北向南径自穿过了马路。对于这种现象，在西南角路口处负责引导工作的谢阿姨介绍，“我们能做的就是不断劝导，他不听也没办法。”

谢阿姨从去年10月份开始正式在该路口做文明引导员的工作，据她观察，主要是早晚高峰时段，此类现象比较常见，所以他们的工作时间安排在早7点到9点以及下午4点半到6点半。从不文明行为上看，除了闯红灯，不走斑马线、低头玩手机不看路、电动车逆行、非机动车走机动车道等现象也不少。

“大部分人被劝阻后，都会遵循指示灯和引导员的提醒过马路。”谢阿姨表示，有时候也会遇到个别不友好的路人，“认为耽误了他们的时间，不仅不配合还破口大骂。”

记者在该路口进行一个多小时的观察，发现有三四十起不按交通信号灯通行现象，大部分为电动车和自行车车主。其中一名电动车骑行者告诉记者，他有急事要处理，所以必须赶时间。而一位闯红灯穿行的年轻女子边跑边向劝导的文明引导员打出一个“OK”的手势，称“下次一定注意”。

有乘客排队时抽烟   也有人为抄近路跨越护栏

在排队的队伍中抽烟，会对身边的其他人造成一定的影响。6月1日起，这一现象已经被列入“不文明”行为之中。

6月1日中午12时30分许，在大北窑公交车站807路候车栅栏内，一名戴着帽子的男子排在队伍靠前的位置，一时烟瘾上来，他掏出一根烟开始吞云吐雾。十来分钟后，在814车站的候车栅栏内，一名年轻小伙将口罩往下一扒，也点上了一根烟。

“在排队的时候，有时乘客比较多，队伍很长，有人可能想放松一下，于是就点上一根烟。”乘客张女士说，其实吸烟的人可能没有意识到，“我们排队在他的身后，免不了有二手烟被吸进身体里，有时还要躲避飘散的烟灰。”

对于在车站等车时吸烟行为，一名在场站门前值守的保安员表示，车站内张贴有相关举报电话，乘客遇到困扰可以向有关部门进行投诉举报。

在公交站点排队抽烟属于“不文明”行为，而翻越护栏等现象也同样被列入《条例》。

6月4日下午4时许，大北窑南站开往燕郊方向的814公交车排队点，一对情侣为了抄近路，两人脚踩着栏杆，双手支撑着身体，用力一翻，直接就到了814公交车前，省了将近百米的路程。记者注意到，正值下班高峰，在半个小时内，每隔几分钟就有一起乘客翻越护栏现象。

舞蹈队暗中比拼音量   民警无奈现场制止

交谊舞、探戈、鬼步舞、吉特巴……在北京大兴某个紧挨着几个小区的楼下广场上，每天晚上7点半开始，都有二三百名老年人在这里分成不同“派系”跳舞健身。自6月1日起，北京市开始整治不文明行为，其中就包括“在街道、广场、公园等公共场所娱乐、健身时使用音响设备产生噪音，干扰周围生活环境”。

6月4日晚，北青报记者来到大兴区兴丰大街的广场上。广场紧挨着兴辰大厦旁的几处居民楼和一家酒店，在不远处的黄村中里小区，和广场仅有帝园商城一片矮楼隔着。广场上音乐声震耳，隔了一条街都能听见。附近人们相互之间说话，都要贴着耳朵或者大声喊叫。

两处跳慢摇和鬼步舞的音响放着动感音乐，占据了光线最为充足的物美门口。广场中间是跳交谊舞的，虽然附近灯光昏暗，但这里人数最多，足有五六十对老年人。这几拨跳舞队伍之间隔离仅不到30米，时常会有队伍里的人去调大音响的声音。

“不调怎么办啊？他们旁边声音太大了，我们听不见自己的音乐了。”一位跳舞的老人告诉记者，他们每天晚上7点半开始，一直跳到晚上9点半。一开始声音还可以控制，但后来队伍多了，音响听不清，就只能不停调整音量，盖过对方的音乐。记者站到音响旁边，能清楚地感受到从地面传导来的震动。

附近居民聂女士告诉记者，“住在矮层的还好，有建筑物可以帮忙挡着，但我们住在高层的，听得比谁都清楚。”她说，只要楼下的音乐一响，坐在在自家客厅看电视都听不太清楚了，而家中还有一对不足1岁的双胞胎宝宝，每天都要被音乐声音吓到，实在没办法的时候，只能等到自己放假，带着孩子回娘家。

晚上9时许，派出所几名民警赶到现场对过大的噪音进行制止，并对周围大声播放音乐的人进行批评教育，责令他们将音响关停，以免打扰周围居民休息。

知晓度有待提高  专家称不能过高估计《条例》作用   

记者在采访中了解到，不少人对于《条例》的相关内容并不清楚，有人更是称没有注意到《条例》已经出台并实施的事情。

“我们都愿意有一个整洁美丽的街道，希望遇到的其他人都彬彬有礼……改善城市的环境和文明程度，需要每一个人参与其中。”市民杨女士说，她愿意做一个文明市民，从生活中的一点一滴做起，“既然出台并开始实施《条例》，那有关部门和媒体更应该多加宣传，将文件落到实处。”

对此，中国教育科学研究院研究员储朝晖接受北青报记者采访时表示，体现一个人以及一个城市的文明程度，《条例》里面提到的闯红灯、遛狗不拴绳等只是一个外在表现、局部表现。通过《条例》对人的日常行为进行规范是有一定必要性的，同时也应该注意到，这样的规范对文明水平的提升是局限于一定范围内的，不能过高估计它的作用。

“实际上对人的文明程度要求，最关键的是要提高每一个人的责任和权利意识，当市民意识到自己为城市主人，自己的责任和权利是清晰的，认识是一致的，整体上的表现就会更加文明。”储朝晖说，对于那些看到别人闯红灯自己也跟着闯红灯，还有社区或者马路边经常能够见到的宠物粪便以及遛狗不拴绳等现象，都是一些人对自己的责任和权利认识不清晰，以为自己不需要为自己的行为负责任造成的，“每一个人都要明白，自己必须对自己的行为负责，这样才会逐步提高文明的底线。”

储朝晖认为，《条例》能够发挥一定范围内的作用，如果要真正提高整个社会的文明程度，还需在更深层次做更多工作。

文/王浩雄 白龙 北京青年报记者 宋霞 董振杰  实习生 陈久钰 许银豪 李易扬

编辑/白龙