金融活，经济活；金融稳，经济稳疫情发生以来，面对企业融资渠道受影响，特别是中小微企业受冲击、防疫工作急需金融支持等事关防疫大局的重点问题北京市银行、保险等金融机构认真贯彻落实有关指示要求，快速响应，竭力确保金融支持防疫落地落实。

交通银行北京市分行

主动作为，火线支援

疫情暴发后，交通银行北京市分行坚决贯彻落实金融支持疫情防控工作的部署，主动对接各类企业融资需求，落实优惠利率，创新产品与服务，实现快速放款，推广线上服务，在特殊时期全力为企业提供优质金融服务。

某企业客户是一家提供医疗器械仓储、物流和配送的综合性供应链服务企业，在全国拥有90多家子/分公司。疫情暴发后，该企业主要是为泰康同济（武汉）医院供应呼吸机耗材、输液泵、防护用品等医疗耗材，并为武汉市内十余家医院提供医疗物资货源及配送服务。由于医疗物资需求量大，给供货企业带来的采购送货压力陡增，急需资金作保障。交通银行北京市分行得知情况后，第一时间主动联系企业了解资金需求，快速制定授信方案，并启用绿色通道。仅一天时间，该行就完成了从收集资料，到申报、审批的全过程，为企业顺利完成防疫任务提供了有力的金融保障。

在不断为疫情防控前线企业提供融资支持的同时，交通银行北京市分行还重点关注民生、文旅、餐饮等领域企业的受困情况，想方设法为企业解危。据悉，该行于近期积极响应政府号召，紧急上线旅行社质保金线上退款业务，为近千家旅行社办理质保金暂退业务提供便利。

兴业银行北京分行

十大普惠举措，纾困中小企业

为贯彻落实关于疫情防控工作的决策部署，结合北京市政府发布的“促进中小微企业持续健康发展的若干措施”，兴业银行北京分行快速响应，制定了投贷联动、加大续贷、线上自动贴现等十项普惠举措，切实通过多维度的金融服务加大帮扶力度，与首都中小企业共克时艰。

突发的疫情，对部分中小企业形成了较大的冲击，尤其是批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业均在疫情期间遭受重创，导致企业资金压力极大。为此，兴业银行北京分行迅速摸底了现有小微信贷企业的实际困难，承诺对受疫情影响较大的企业不抽贷、不断贷，并提供无还本续贷的“连连贷”金融产品，即贷款到期后无需归还本金即可续贷，通过新旧贷款的无缝衔接，最大限度减轻企业资金压力。

为降低疫情传播，兴业银行北京分行也积极推进非接触式线上金融服务，指导小微企业客户通过企业网银、兴业管家开展账户查询、转账汇款、代发工资业务。对于有开立银行承兑汇票、商业承兑汇票及办理票据池业务需求的企业，协助其在企业网银端发起在线一键申请，免去企业上门的环节。

江苏银行北京分行

落地“科技金融贷”与小微企业并肩战“疫”

自疫情发生以来，江苏银行坚决贯彻落实国家相关要求，全力做好金融支持疫情防控工作。此一过程中，该行始终坚持快速反应、争分夺秒，推出面向生产防疫物资或者提供防疫服务的高新技术企业、科技型中小企业发放的“科技防疫贷”产品。2月28日，江苏银行北京分行首笔“科技防疫贷”成功落地，为支持疫情防控的重点企业新增授信500万元，并成功落地放款。该笔授信客户是疫情相关消杀用品的重点生产企业，疫情发生后该客户积极响应国家号召、大幅提高产量，但同时也出现了资金短缺的困难。了解到企业实际情况后，江苏银行北京分行第一时间与企业对接、推介“科技防疫贷”产品、协助企业设计授信方案，成立了专项小组，开通绿色通道，从对接建立联系、收集资料到审批通过仅用了三个工作日。该笔贷款的快速顺利落地，为支持企业加速生产疫情防控重点产品，提供了有力的资金保障。

锦州银行北京分行

疫情防控不松懈，线上服务获好评

疫情期间，锦州银行北京分行始终将客户与员工的健康与安危放在首位，全行上下团结一心、通力合作，在确保疫情防控到位的同时，全力确保满足客户的金融需求，不断推动各项经营指标稳步向前。

在保护员工健康安全方面，锦州银行北京分行听从总行统一管理部署，迅速成立防疫工作小组，明确要求广大员工提高自我防护意识。在营业场所门口统一设置体温测量、消毒、登记工作台，对前来办理业务的客户测量体温，引导客户保持安全防护距离，并做好客户安抚与解释工作。面对疫情期间很多到期客户不能来行办理业务的困扰，锦州银行北京分行第一时间制作电子银行使用微视频，指导客户顺利办理业务。同时，营业网点在不对外营业期间也安排员工值班留守，接听客户咨询电话与处理紧急业务，全力保证客户的金融服务需求，得到了广大客户的由衷好评。

厦门国际银行、民生银行

线上产业提速，科技赋能服务

新冠肺炎疫情突然来袭，改变了人们正常的生活、工作、学习节奏。宅家战“疫”中，人们的消费观念与消费习惯正不断被重塑，以5G设施基础支撑、互联网技术赋能的应用场景得到强化，远程办公、线上教育等行业的发展空间被快速打开。未雨绸缪，科技先行。2019年，厦门国际银行坚持贯彻落实“科技引领”发展战略，围绕“优机制、升平台、拓应用”工作方针，培育科技核心竞争优势，着力实现以科技应用引领全行业务发展与经营管理模式转型升级，以科技生产力推进该行经营管理及业务运营的精细化、智能化与高效化。在过去的一年中，厦门国际银行上线私有云计算平台，为线上业务量的爆发式增长与高并发需求提供强大的可弹性扩展平台资源服务；实现互联网金融平台私有云部署迁移，支持互联多元零售跨界引流与公司交易银行应用场景拓展；完善智能认知平台感知、理解、判断服务体系，提升客户体验与服务效率。

未来已来，将至已至。近日，民生银行在业内首推5G手机银行，第一次将5G等前沿技术应用于移动金融领域，开创了数字金融的全新时代。近年来，民生银行高度重视科技金融发展，将打造“科技金融的银行”作为全行“三大战略”之一予以推进落实，并制定了科技金融战略三年发展规划。此次5G手机银行的率先问世即是该行科技金融创新的重大成果，代表银行业在数字化转型征程中迈出了坚实的一步，预示着行业发展新方向。

国寿财险北京分公司

推出抗“疫”系列产品，助力企业复工复产

随着疫情形势的转变，各企业正逐步推进复工复产事宜，为切实减轻疫情对中小微企业生产经营的影响，帮助企业纾困解忧、共渡难关和稳定发展，中国人寿财险北京分公司特推出了安心复工保险（简称“安复保”）保障方案。截至目前，中国人寿财险已为十余家小微客户提供了复工复产保障。

据了解，该方案主要面向员工人数300人以内的餐饮娱乐、商业零售等服务业、制造业类在京中小微企业，适用范围广，保障责任宽。值得一提的是，产品主要涵盖了因被保险人营业场所内发现法定传染病（含新型冠状病毒肺炎Covid-19）确诊病例致使企业停业期间产生的毛利润损失。理赔方面，该保险采取定额投保方式，发生保险责任范围内的损失后，将在保险金额内按实际损失计算赔偿；营业中断损失部分，中国人寿财险为被保险人开启绿色理赔通道，简化理赔手续和材料，对于保险责任内的停业损失，根据产品定额标准赔付，无需清查财务报表。

疫情面前有担当，防疫工作大作为。疫情防控期间，首都银行、保险人在最关键的时刻挺身而出，不仅展现出了金融人无私奉献的精神风貌，更是以铿锵有力的行动，打造出了一条有温度的金融战“疫”防线！

文/丁丹

编辑/范辉